Подскажите, пожалуйста, что мне теперь делать в такой ситуации, куда еще можно обратиться?
Добрый день!
Убедительно прошу Вас проконсультировать меня по следующему вопросу.
У меня есть претензии к организации АО "Мособлгаз", которая на территории Московской области осуществляет обслуживание и ремонт газового оборудования.
Эта монопольная организация, по сути дела, заставляет заключить с ней договор об обслуживании газового оборудования и по условиям договора заставляет платить абонентскую плату в размере 330 руб. 33 коп. ежемесячно, хотя опять-таки по условиям договора это самое обслуживание проводится всего один раз в год! В противном случае, если такой договор не будет заключен, "Мособлгаз", предупреждает, что может приостановить подачу газа в жилое помещение.
Я не могу понять, почему заранее я должна оплачивать какие-то работы по ремонту и обслуживанию газового оборудования, ничего не зная о характере предполагаемых работ и их стоимости. А если все газовое оборудование в полной исправности, и никакие работы не требуются, то, по логике "Мособлгаза" все равно надо будет платить, только непонятно, а платить за что???
Но, самый главный вопрос, на который я так и не получила никакого ответа, это насколько законны действия АО "Мособлгаз", на основании какого нормативного документа была введена абонентская плата, и кто установил конкретную сумму в 330 руб. 33 коп. в месяц? В Москве никакой абонентской платы за обслуживание и ремонт газового оборудования нет! По этому поводу я уже обращалась в "Мособлгаз", никакого ответа от них не последовало. Затем я написала в расчетный центр МосОблЕИРЦ, откуда я получаю платежные извещения ЖКХ. Оттуда пришла отписка, ничего конкретного. После этого я написала в прокуратуру г. Ногинска Московской области, там вообще не стали рассматривать мое обращение, ссылаясь на ч.2 ст. 26 Федерального закона от 17.01.1992 г. №2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации", а переслали его для рассмотрения в Министерство по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области, откуда я также получила отписку. И последняя организация, куда я обратилась, это Управление Федеральной антимонопольной службы по Московской области. Там тоже не стали рассматривать мое обращение и прислали отписку.
Подскажите, пожалуйста, что мне теперь делать в такой ситуации, куда еще можно обратиться?
Заранее спасибо!
Баженова Валентина Владимировна, г. Ногинск, Моск. обл.