8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли вернуть собранный компьютер в магазин при обнаружении неисправности?

Здравствуйте , заказывал сборку пк в Ситилинке , подчеркиваю при покупке мне не объяснили что после оплаты товар собранный у них вернуть уже нельзя , я приехал домой начал проводить тесты по пк меня не устроили его показатели и я захотел его вернуть , приехал в сервисный центр , объяснил ситуацию , мне сказали что сборку пк вернуть нельзя как они сказали по закону , через 2 дня начались проблемы с компьютером начал мигать экран раза 10 подряд через каждый час примерно , товар стоит 460 т , не хочется совсем такие проблемы испытывать , как я могу вернуть товар и забрать деньги ?

, Артур, г. Новосибирск

Здравствуйте, Артур!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
И в течение какого времени после оплаты пошлины я могу завершить этот развод?
У меня двое несовершенно летних детей! Я подам на развод и уйду на СВО, не дожидаясь результата, то что будет? И в течение какого времени после оплаты пошлины я могу завершить этот развод?
, вопрос №4852187, Серебренников Олег Александрович, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
После оплаты всех задолженностей, новые ИП закрылись и арест со счетов снят
Добрый день. В отношении меня были несколько исполнительных производств, которые закрывались (старые) и открывались новые на ту же сумму. После оплаты всех задолженностей, новые ИП закрылись и арест со счетов снят. Но по старым ИП (уже закрытым) по прежнему есть арест на счетах, при чем во всех банках разный. Приставы отвечают, что арест снят, но в банке не получали уведомлений об этом, дозвониться до пристава, который вёл моё дело не удается. Подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации
, вопрос №4851975, Илья, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как обезопасить себя при выполнении условия завещателя по оплате долга ЖКХ?
На меня хотят оформить завещание, но с условием того, что я погашу долг 400000 за ком. услуги. Как мне подстраховаться, вдруг после оплаты долг, завещатель перепишет завещание
, вопрос №4851740, Оксана, г. Псков

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Протоколы по 12.8 составлены 3: 15 а на видеофиксации правонарушения 3: 36 сотрудник объяснил что руководствовал
протоколы по 12.8 составлены 3:15 а на видеофиксации правонарушения 3:36 сотрудник объяснил что руководствовал наручными часами при составлении протоколов в мировом суде.Акт об отстранение вождения составлен без времени а позже появилась время.Акт медосвидетельствование 3:21 начало,второй забор воздуха 3:37 а окончание и признаки опьянения 3:35.
, вопрос №4851561, Сергей, г. Ноябрьск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сотрудник банка предоставил не верную информацию по оплате кредита, платеж должен был быть в марте, а счет выставляют за февраль
сотрудник банка предоставил не верную информацию по оплате кредита , платеж должен был быть в марте , а счет выставляют за февраль
, вопрос №4851440, егор, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 26.01.2025