Купила платье, дома померила, поняла что не мое, но пшикала антисептиком, чтобы при примерке не липло. В итоге, в магазине сказали, что отправляют платье на экспертизу, что это еще ща экспертиза? Бывает такое?
Олеся, добрый вечер!
В розничных магазинах возможно проведение экспертизы товаров при их возврате в случае наличия сомнений относительно их состояния. Целью экспертизы является определение наличия повреждений или изменений, внесенных покупателем. В данном случае магазин, вероятно, стремится убедиться, что антисептик не нанес ущерб материалу или не изменил его свойства. При условии, что экспертиза подтвердит сохранение потребительских свойств товара и его отсутствие повреждений, будет возможно вернуть платье или обменять его.
