Как взыскать ущерб за разбитый телефон с родителей ребенка?
Добрый день! Стояла в очереди с телефоном в руке, вбежали две девочки, одна из них толкнула меня и телефон упал на пол. Девочка на него наступила. Телефон не работает, экран разбит. Мама девочки по телефону отказывается возмещать ущерб. Заявление в полицию я написала. Должна ли я доказывать ситуацию или этим должна заниматься полиция? Что делать, чтобы ущерб был возмещен? Я знаю только номер телефона мамы. На кого подавать заявление и имею ли я право требовать возмещения стоимости телефона? Стоимость на момент покупки была более 100 тысяч.