Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Создали перевод номера с оператора МТС на оператора Мегафон (официальном сайте Мегафон)

Доброго времени суток. Создали перевод номера с оператора МТС на оператора Мегафон (официальном сайте Мегафон). Перевод номера неизвестным путем перешел на третьего оператора YOTA. Третий оператор незаконно оформил договор, незаконно получив паспортные данные. Никаких уведомлений, ранее подписанных договоров с данный оператором YOTA не было. Что делать в данной ситуации?

14 января 2025, 15:38, Никита, г. Балаково

Владимир Красников

Юрист, г. Воронеж

рейтинг 7.6

Здравствуйте, Никита!

Напишите претензию с указанием своих требований.

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

15 января 2025, 04:29

Похожие вопросы

Гражданское право

могу ли я с помощью юриста создать договор, распечатать его и подписать и аналогично переслать жильцу?

Нужна консультация и услуга составления договора аренды жилья на год. Есть прошлый договор с Яндекс аренды, но сейчас у меня есть жилец, хочу попробовать сдать сама без доп посредников. - могу ли я с помощью юриста создать договор, распечатать его и подписать и аналогично переслать жильцу? Я заграницей, поэтому не могу вживую прийти - если да, то нужно прочитать договор, дать рекомендации и на основе этого создать новый договор

08 февраля, 16:17, вопрос №4850797, Арина, г. Москва

4 ответа

Гражданское право

Перевод по номеру карты за услугу, услуга не оказана сума 33 тыс

Перевод по номеру карты за услугу,услуга не оказана сума 33 тыс

08 февраля, 08:53, вопрос №4850370, Аскер, г. Москва

1 ответ

1150 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

Правомерны ли действия театра?

Приветствую! Купила онлайн на официальном сайте большого театра через личный кабинет билеты на спектакль себе и сестре. Все оформлено через личный кабинет на мое имя, использовались мои паспортные данные. Платила со своей карты. Я на спектакль попасть не смогу. До спектакля 12 дней, большой театр отказался вернуть мне средства онлайн. Говорят , что могут только лично в кассе. А я нахожусь в другом городе. И мне неудобно ехать и делать возврат. К тому же, почему я покупала онлайн , а возврат только офлайн. Правомерны ли действия театра? И что делать дальше?

07 февраля, 18:13, вопрос №4850111, Ангелина, г. Тула

12 ответов

Медицинское право

Я евляюсь инволидом 2 группы, чуть хромаю но я ветеран БД 2004 года руки есть голова работает могу идти в рем бат, могу оператором бпла

Здравствуйте. Я евляюсь инволидом 2 группы, чуть хромаю но я ветеран БД 2004 года руки есть голова работает могу идти в рем бат, могу оператором бпла.

07 февраля, 15:04, вопрос №4849952, Николай Анатольевич Зеленовский, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

В салоне МТС сказали, что они не могут принять заявление на возврат, так как у них система не может сделать его без договора и сим (ну а откуда они могут у меня появиться, если номер уже ничей)

Случайно мной был осуществлён перевод в размере 400 рублей на мой бывший номер в МТС (+79126362720). Сейчас он не обслуживается и никому не принадлежит. Написала в поддержку МТС. Там сказали, что раз номер отличается от того, который я хотела пополнить, более чем на 3 цифры, то помочь никак не могут, обратитесь в салон. В салоне МТС сказали, что они не могут принять заявление на возврат, так как у них система не может сделать его без договора и сим (ну а откуда они могут у меня появиться, если номер уже ничей). Сказали идти в банк. В банке, вполне логично, сказали, что деньги уже у МТС и все претензии к ним. Необходимо составить досудебную претензию на МТС.

07 февраля, 09:37, вопрос №4849593, Елена, г. Сочи

1 ответ