Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Ребенок несет ответственность за информацию сказаную на телевидении
Мой ребенок 10 лет пострадал в детском игровом клубе по этому поводу его снимало телевидение для новостей там он рассказывал как это случилось и сказал что ходил с папой в ... Кинотеатр в ... Игровой клуб.они находятся совместно чтоб понятно было где это.теперь кинотеатр хочет плдать в суд на телевидение и на нас за то что произнесли его название репутацию портят.имеет ли он на это право? Про них ничего плохого сказано не было.
Здравствуйте!
Наш дом 5 этажей, идёт капремонт, меняют стояки ХВС/ГВС/канализации. Моя квартира на 4 этаже. Соседи по всей нашей стороне, сверху и снизу отказываются менять стояки, а подрядчик отказывается менять стояки только у меня в одной квартире , т.к. это технологически бессмысленно. Стояки старые, дому 50лет, боюсь аварии.
Подскажите, как правильно юридически зафиксировать отказ соседей и подрядчика, чтобы в случае затопления соседей ответственность за их ремонт не легла на меня?
Кто будет нести ответственность — собственники-отказники, УК или фонд капремонта?
Спасибо!
, вопрос №5054747, Светлана, г. Тула
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день!
Прошу помочь мне разобраться в ситуации и сделать возврат моих средств. 01.10.2026 я с моим ребенком созванивалась со специалистом он-лайн школы "Парта". Была презентация услуг и нам предложили онлайн подготовку в данной школе к ЕГЭ. После просмотра нескольких уроков мой ребенок понял, что информация, которая там предоставляется ему не подходит в том формате и он не готов так заниматься. 03.1.2026 я обратилась с просьбой вернуть деньги за обучение (сумма была уплачена 01.10.2026 через Т-банк- они мне рекомендовали оформить рассрочку),0 ответ получила только 06.10.2026 : Добрый день!) Не дождались ответ от Вас
Чтобы не терять время и двигаться дальше, я вышлю всю необходимую информацию и инструкции здесь, в чате.
По вашему запросу о возврате:
Мы полностью понимаем вашу ситуацию. Поскольку вы уже занимались на нашей платформе какое-то время, при возврате мы делаем обязательный перерасчет за использованный период обучения, согласно договору публичной оферты , по которому работает компания . Это стандартная и прозрачная процедура.
Наши следующие шаги:
1) Наш юридический отдел рассчитает точную сумму к возврату с учётом открытого у ребенка на платформе материала .
2) Мы подготовим для вас:
- Детализированный расчет — вы увидите, из чего сложилась итоговая сумма.
- Шаблон заявления на возврат — его нужно будет только заполнить и прислать ответным сообщением в этот чат.
Подскажите, могу направить информацию в чат?
Добрый день! К сожалению, не получится произвести возврат в полном объеме по нашему договору публичной оферты, сумма составит 50 554,99 руб.
Расчет происходит от суммы, поступившей к нам, как компании, за вычетом % и комиссий банка, а именно: 102 984,3 руб.
при оплате доступ был предоставлен:
- Создание доступа к платформе ученика и родителя 5%
- Обратная связь от наставников/кураторов 1,6%
- Уроки в записи, опубликованные на платформе 30%
- Онлайн уроки (вебинары) 1,11%
- Пробные варианты и домашние задания 1,6%
- Сопроводительный материал (конспекты, рабочие тетради, библиотека материалов) 1,6%
- Нулевой блок 5%
- Модуль профориентация 5%
Ниже дублируем основные положения договора публичной оферты по вопросу возврата денежных средств:
8.2. Заказчик вправе обратиться с заявлением об отказе от исполнения настоящего Договора и о возврате оплаченных денежных средств исключительно в течение срока действия приобретенного Курса, то есть в пределах того периода обучения, на который Курс был куплен. По истечении указанного срока Курс считается предоставленным Исполнителем в полном объеме, и требования Заказчика о возврате денежных средств удовлетворению не подлежат.
8.5. Расчет суммы возврата производится в процентном соотношении от общей стоимости оплаченного Курса.
8.5.2. Компонент Услуги считается оказанным Исполнителем в полном объеме и не подлежащим возврату с момента предоставления Заказчику/Учащемуся доступа к соответствующему компоненту (размещения материалов, открытия доступа к записи, проведения онлайн-занятия, предоставления обратной связи куратора/наставника, и т.д.) — вне зависимости от фактического использования, просмотра или прохождения указанного компонента Заказчиком/Учащимся.
8.5.3. Сумма возврата рассчитывается по следующей формуле:
Сумма возврата = Стоимость Курса × (100% − Σ процентов оказанных компонентов Услуг)
где Σ процентов оказанных компонентов Услуг — сумма процентных долей тех компонентов из таблицы п. 8.5.1, доступ к которым был фактически предоставлен Заказчику/Учащемуся на дату получения Исполнителем заявления о возврате.
Также прикрепляю актуальный договор публичной оферты, по которому работает компания https://parta-media-prod.storage.yandexcloud.net/info/files/offer.pdf
, вопрос №5053944, Ирина, г. Новочеркасск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! При сокращении из детского сада воспитатель забрала личные вещи купленные на свои личные средства. Руководство стало придираться, запугивать прокуратурой, требует их вернуть в детский сад и спрашивает объяснительную за игрушки, которые купили родители и за длительный период были утилизированы за непригодность. Ведь воспитатель не несет ответственности за игрушки, а несет ответственность за жизнь и здоровье детей. Из-за давления у воспитателя "подорвалось" здоровье, часто бывает на больничном. Подскажите пожалуйста что делать, прав ли воспитатель? Спасибо.
, вопрос №5050739, Светлана пузынина, пгт. Анна
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.