Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть брюки обратно в магазин ссылаясь на некачественный товар?

Здравствуйте! Купила брюки 10.01.2025, а 11.01.2025 надела их 1 раз и образовались катышки между ног. Подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть брюки обратно в магазин ссылаясь на некачественный товар?

11 января, 18:51, Александра, г. Москва

Владимир Красников

Юрист, г. Воронеж

рейтинг 8

Здравствуйте!

Напишите претензию с указанием своих требований.

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

13 января, 03:42

Похожие вопросы

Военное право

Подскажите могу ли я через суд выбить свои дд?

Здравствуйте, я мобилизованный уволен по военной травме с категорией В. За год до увольнения меня вывели в распоряжение и сказали что перед тем как будут увольнять восстановят дд и сделают перерасчет. Конечно этого не произошло я в долгах тк платили оклад и звание. Подскажите могу ли я через суд выбить свои дд? Я не по своей воле долго увольнялся и не я тянул эту резину

29 ноября, 05:48, вопрос №4775378, Клиент, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Я доброволец с 2022 года, не вернулсяс отпуска, сейчас в розыске, могу ли я вернутся обратно на фронт?

29 ноября, 04:47, вопрос №4775335, Дамир, г. Ангарск

1 ответ

Защита прав потребителей

Мне сказали заводской брак и поменяли на новый, прошло 5 месяцев и история повторилась, могу ли я вернуть деньги или они могут мне поменять его опять на новый?

Добрый день, подскажите купила айфон 16 про, прошло 4 месяца и телефон перестал включаться и заряжаться. мне сказали заводской брак и поменяли на новый, прошло 5 месяцев и история повторилась, могу ли я вернуть деньги или они могут мне поменять его опять на новый? гарантийный срок еще не вышел (1 год)

28 ноября, 14:43, вопрос №4774776, Мария, г. Екатеринбург

1 ответ

Защита прав потребителей

Можем ли мы вернуть машинку обратно в магазин?

Здравствуйте, мы приобрели 10 октября стиральную машинку с отжимом 1200об., но белье вынаешь сырое, оно даже в квартире за ночь не успевает сохнуть. Старая машинка была 1000об и белье было на много суше. Можем ли мы вернуть машинку обратно в магазин?

27 ноября, 22:04, вопрос №4773893, Ольга, г. Саратов

1 ответ

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги обратно?

Здравствуйте. У меня такой вопрос, у моей бабушки сломалась стиральная машина, она очень старенькая. Они хотели купить новую, но мастер, настоял на ремонте старой машины. Озвучил сумму в размере 14000, при ходе ремонта отлучился на несколько часов вместе с барабаном и запросил еще дополнительные 5000, и навязал кучу ненужных деталей для замены. Как быть в данной ситуации? Можно ли вернуть деньги обратно ?

27 ноября, 21:39, вопрос №4773877, Анастасия, г. Казань

2 ответа