Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
И какие документы просить у них для обращения в полицию?
Здравствуйте. Имела печальный опыть продать на сайте игровых услуг Funpay.com игровую валюту. Со своей стороны все обязательства как продавца были выполнены. Сайт заблокировал мой аккаунт, и не дает забрать мои денежные средства, ссылаясь на какую то выдуманную связь с каким то другим аккаунтом...Никакие законы РФ не были нарушены с моей стороны.
Имеют ли они на это право? И какие документы просить у них для обращения в полицию?
Настя, здравствуйте!
Запросите официальное объяснение. Напишите в поддержку Funpay и потребуйте предоставить письменное обоснование блокировки аккаунта и удержания средств. Укажите, что в случае отсутствия ответа вы будете вынуждены обратиться в правоохранительные органы.
Сохраните все переписки, скриншоты транзакций
Если Funpay отказывается возвращать средства и не предоставляет внятных объяснений, вы можете подать заявление в полицию по факту мошенничества (статья 159 УК РФ)
С уважением!
Здравствуйте!
Возможно, вы стали жертвой мошеннических действий.
Для привлечения неустановленных лиц к ответственности и возмещению причиненного ущерба необходимо обратиться с заявлением в правоохранительные органы.
Чтобы подать заявление в полицию, нужно прийти или позвонить в дежурную часть (по номерам 02, 102, 112). Кроме того, подать заявление можно через форму на официальном сайте МВД РФ или управления МВД по региону.
В зависимости от результатов проверки в действиях неизвестных вам лиц могут быть усмотрены признаки мошенничества либо иных наказуемых законом деяний.
Если у вас остались какие-либо вопросы, например по сбору первоначальной доказательственной базы в отношении злоумышленников, если необходимо составить заявление в правоохранительные органы, обратитесь ко мне в чат.