8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Специалист Сбербанка долго уговаривал меня не закрывать кредитку а уменьшить лимит, но мне это не подходило и я попросила её полностью закрыть и выдать мне справку о закрытии данного счёта

Обратилась в Сбербанк для закрытия кредитной карты. Кредитка была полностью погашена и без долгов. Специалист Сбербанка долго уговаривал меня не закрывать кредитку а уменьшить лимит, но мне это не подходило и я попросила её полностью закрыть и выдать мне справку о закрытии данного счёта. на руки мне выдали справку о «закрытии счёта» и сказали, что через месяц кредитка закроется.

По итогу мне приходит сообщение что кредитный лимит уменьшился с 230 тыс до 70тыс.

Я запросила кредитный отчёт и увидела что данный счёт не закрыт

По итогу я имею справку о закрытии счёта и не закрытый счёт

Как я могу поступить в данной ситуации?

Показать полностью
, Ангелина, г. Москва
Хачик Хачатрян
Хачик Хачатрян
Юрист, г. Пятигорск

Добрый день. Обратитесь в офис, где вам выдали справку о закрытии счета, позовите управляющего или руководителя офиса, расскажите ситуацию и предъявите справку, попросите разобраться с ситуацией в противном случае будет составлена претензия и направлена в головной офис. 

Спасибо за вопрос. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Интеллектуальная собственность
Один мне не знакомый человек выложил моë видео, но я не довала на это разрешения и они расылают видео и выкладываю что мне делать?
Один мне не знакомый человек выложил моë видео, но я не довала на это разрешения и они расылают видео и выкладываю что мне делать?
, вопрос №4688322, Валерия, г. Рязань
Недвижимость
Поэтому я оставляю всё, как было и плачу за нас двоих, тем более, что нам с женой хватает места на нашей половине и счета сестре присылают минимальные
Мы с сестрой владели разделенным на две части родительским домом. У обеих половин своя подводка электричества, газа, водопровод. И счета тоже раздельные. Несколько лет назад сестра умирает, я вступаю в права наследства, но счета по-прежнему присылаются на двух хозяев. Я сначала пытаюсь объединить эти две платежки, но оказалось, что это не так просто - требует много времени и денег и физ. сил, а мне уже 79 лет и всего этого и так маловато. Поэтому я оставляю всё, как было и плачу за нас двоих, тем более, что нам с женой хватает места на нашей половине и счета сестре присылают минимальные. Тем временем у счетчиков на бывшей половине сестры истекают сроки поверки приходится платить уже по другим тарифам. Но это не слишком большая разница и я терплю, пока не вдруг год назад не прорывает трубу между магистральным водопроводом и вводом на половину сестры. Вода пробивает себе дорогу во всех направлениях, в том числе начинает подмывать угол дома и затапливать погреб. Пришлось с помощью соседей открыть крышку люка и перекрыть воду. Я снова поехал в Водоканал и стал просить сотрудницу в окошке, чтобы мне официально отключили воду, так как я не нуждаюсь в ней. В ответ было сказано, что копий документов, которые я принес с собой недостаточно и я должен принести выписку из ЕГРН, чтобы подтвердить своё право на владение. То есть я ещё должен съездить в МФЦ, заплатить там деньги, чтобы получить эту справку и снова подать прошение, чтобы мне, наконец, отключили воду.(небесплатно), но уже после того, как я погашу задолженность за эту несуществующую воду. Как мне можно вывернуться из этой ситуации с наименьшими потерями и что может произойти, если я ничего не буду делать?
, вопрос №4688134, Олег Валентинович Татаренков, г. Курск
Гражданское право
Прошёл 7 дней, пишу сотруднику и спросил почему не пригласили в банк чтобы перевести денежные средства как было оговорёно
Банк заблокировал мои счёты в связи с наличием сомнительных операции, упираясь на фз 115. предложили доказать легальность операций для снятии ограничений или закрывать счёт с последующим переводом остатков денежных средств на реквизиты в другом банке. Решил пойти с вторым вариантом . Сказали что займёт 10 дней закрытие карты и потом нужно будет ждать 7 дней для закрытия счетов после подписаний договор о росторжении банковского обслуживания. Я сделал всё что необходимо как они мне просили. Прошёл 7 дней, пишу сотруднику и спросил почему не пригласили в банк чтобы перевести денежные средства как было оговорёно. Она ответила что сама не знает сколько дней займёт процесс разблокировки для перевода средства, ссылается на то что на счёте стоит блокировка и поэтому затрудняет процесс. Я считаю это грубое нарушение моего законного права. Банк намеренно и незаконно удерживает мои денежные средства. Помогите мне урегулировать данную ситуацию
, вопрос №4687517, Rex, г. Москва
Налоговое право
Первый раз вывела 9.рублей, а потом надо было вывести 630, но когда позвонили я ошиблась с суммой, потом мне
Занялась инвестициями, начала с 200 долларов, потом вложила ещё 100, потом 40000т, покупала акции Газпрома. Первый раз вывела 9.рублей, а потом надо было вывести 630, но когда позвонили я ошиблась с суммой, потом мне пришлось зарегистрироваться не помню как правильно называется счёт, но потом я ни как не могла вывести деньги, то надо 60000, теперь требуют сказать инн код, но я не помню! И вообще был ли он. Теперь чтоб его восстановить надо 500&. Что делать?
, вопрос №4687399, Ольга, г. Челябинск
Недвижимость
Вчера я пошёл к бабушке (матери отца) сказать о том, что мне пришёл счёт на оплату квартиры (в моем аккаунте
Здравствуйте, мне вчера исполнилось 18 лет, в этот же день в приложении сбербанка появляется уведомление о счёте на оплату квартиры (фото прилагается) На данный момент, около 5 лет я в этой квартире не проживаю, так как отец меня и мать выгнал из этой квартиры и начал жить со своей нынешней женой. Но в данный момент отец числится безвести пропавшим на СВО с 13 декабря 2024 года. В квартире прописаны только я и мой отец. Вчера я пошёл к бабушке (матери отца) сказать о том, что мне пришёл счёт на оплату квартиры (в моем аккаунте сбербанка показывает, что эта квартира находится в моём же отделе "недвижимость") но бабушка сказала, что все эти платёжки это "фигня какая то, не обращай внимание, полный бред, Катенька (новая жена отца) всё выплачивает каждый божий месяц" Также она сказала, что я и отец, грубо говоря "там никто" мы чисто прописаны, а хозяйка квартиры - именно бабушка (мать отца). Подскажите пожалуйста, что делать в этой ситуации, и имею ли я права собственности на эту квартиру, так как отца в декабря месяце хотят признать погибшим, перейдёт ли его доля мне и могу ли я владеть и распоряжаться квартирой на законном основании?
, вопрос №4687042, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 07.01.2025