Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Я купила в магазине обои заказные позиции по каталогу, был заключён договор, где указано, что товар
Я купила в магазине обои заказные позиции по каталогу, был заключён договор, где указано, что товар надлежадего качества по данному договору возврату и обмену не подлежит, а я хочу их вернуть, подскажите, что делать в данной ситуации?
, Вера, г. Иркутск
Олег Васев
рейтинг 7.3
Здравствуйте. Если Вы приобретали их по каталогу (образцу), то Вы впправе их вернуть, согласно ст. 26.1 ФЗ «О ЗПП»
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.