Имеет ли банк право удерживать мои деньги с 4 сентября?

Добрый день, 4 сентября 2024 года мне пришла блокировка по 115 ФЗ от OZON Банка. И на текущий момент времени они удерживают мои средства в размере 53700₽, отказывают в закрытии счета, хотя все доказательства я предоставил по моим операциям, но они даже ничего не ответили, просят только отправить документы, заверенные нотариусом(паспорт и заявление на расторжение счета с переводом остатка). А данные документы можно сделать только если заплатить деньги, которых у меня нет. Имеет ли банк право удерживать мои деньги с 4 сентября? И что можно сделать если не заверять документы, а ведь деньги мне очень срочно нужны