8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат неисправного велосипеда

Мы приобрели детский трехколесный велосипед для детей от 3х до 6 лет в магазине у частного предпринимателя 22 марта 2014г. На днях в месте где идет рама и имеется сварочный шов этот шов сломался а это несущая конструкция. Мы хоти м вернуть деньги и приобретси другой велосипед. Какие мы имеем права в отношении велосипеда? Можем ли мы вернуть деньги?

, Анастасия, г. Курган
Александр Афанасьев
Александр Афанасьев
Адвокат, г. Волжск

Безусловно, можете, но магазин, возможно, захочет провести экспертизу.

0
0
0
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Курган

Скажите на какую статью опираться и что теперь делать сначала прийти в магазин потом претензию писать им. Как действует гарантия на детские велосипеды

Приходите в магазин и составляете претензию о расторжении договора купли-продажи, требуя вернуть вам денежные средства, уплаченные в магазине. Основание для расторжения договора:  качество товара  не соответствующее предъявляемым требованиям. правовое основание:

 ч. 1 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей», Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

0
0
0
0
Теймураз Адамия
Теймураз Адамия
Адвокат, г. Москва

Также в дополнение можете сослаться на п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», что в случае неудовлетворения ваших требований в добровольном порядке, Вам придется обратиться в суд и при удовлетворении Ваших требований судом, на продавца будет наложен штраф в размере 50% от взысканной сумы в Вашу пользу.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Купил стиральную машину на третье сутки появился не значительный звук в конце стирки и хотел сделать возврат
Купил стиральную машину на третье сутки появился не значительный звук в конце стирки и хотел сделать возврат этого товара и мне в этом отказали что мне делать в этой ситуации в магазине мне не хотят возвращать деньги обратно ссылаясь на закон РФ
, вопрос №4087273, Ришат, г. Братск
Гражданское право
Имею ли я право в таком случае требовать от студий возврат средств?
Здравствуйте! В ноябре 2023 года приобрела в рассрочку абонемент на занятия в фитнес клуб, стоимость 90.000 на 2 года. В этом же месяце оформила абонемент на лазерную эпиляцию, также на 2 года (30.000р). Воспользовавшись услугами я поняла, что эти места мне не подходят — по медицинским показаниям не подошел аппарат лазерной эпиляции ( на пробном сеансе проявлений не было, появились после второй процедуры); а в фитнес клубе возникла проблема с записью, мало свободных окон. Возможно ли отменить рассрочки? Имею ли я право в таком случае требовать от студий возврат средств? Спасибо!
, вопрос №4086760, Альбина, г. Москва
Взыскание задолженности
Здравствуйте можно ли с арестованной карты снимать деньги по уходу за ребенком инвалидом и возврат по ЖКХ, выплату на лекарства?
Здравствуйте можно ли с арестованной карты снимать деньги по уходу за ребенком инвалидом и возврат по ЖКХ,выплату на лекарства?
, вопрос №4086193, Татьяна, г. Томск
Автомобильное право
Здравствуйте может судебный пристав выставить требование взыскателю алиментов о возврате переплаченых алиментов
Здравствуйте может судебный пристав выставить требование взыскателю алиментов о возврате переплаченых алиментов
, вопрос №4085475, Лена, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Купила 10.04 интернет курсы в рассрочку от хоумкредит банка за 350к, хочу вернуть деньги, на что мне отвечают что материал курса предоставлен и возврата быть не может
Здравствуйте! купила 10.04 интернет курсы в рассрочку от хоумкредит банка за 350к, хочу вернуть деньги, на что мне отвечают что материал курса предоставлен и возврата быть не может.
, вопрос №4082400, Мария, г. Москва
Дата обновления страницы 27.04.2014