Может нужна какая-то еще информация от меня нужна и что мне вообще с этим делать?

Здравствуйте. Такая ситуация. Я выкупила на валберис 2 пуховика. Один за 5900,другой за 8500. Дома померила, и решила один за 5900 вернуть. Попросила мужа. Так как я переживала, что пакеты перепутаны, лала ему еще и от второго пузовика пакет. Попросила сказать об этом приемщице. Муж вернулся, я уточнила все лти нормально. . Он сказал, что вещь была в правильном пакете. Об этом мы забыли. Прошла неделя. Мы пришли за другой покупкой. Я удивилась, что денег хватило на валберис кошельке. Что не пришлось переводить с основной карты. Сегодня зашла за другим товаром и мне сказали про ситуацию. Что вернулся со склала тот пуховик и вешают полную сумму на владельца пункта. Что нужен просто пакет от куртки. Я нашла в машине этот пакет, муж мой его не выкинул, а по привычке сунул между креслами авто. Принесла девочкам. Спросила, что дальше. Они не знают сами. Приемщица не внимательна была, а я, буд-то что-то украла. При чем город маленький. Все друг друга знают. Да и я в этом пуховике не скрываюсь.хозяйка говорит, что скоре всего валберис будет мне звонить. Что это подмена, хоть и они знают, что это не так. Что мне то делать теперь?

Здравствуйте! У нас рядом с жилым домом строят новый многоквартирный дом по реновации. Застройщик Фонд реновации, подрядчик ООО (пока скрыл название, что бы не давать пока лишнюю информацию). В ноябре 2024 года, подрядчик осуществлял заливку бетоном верхних этажей (20+), при невыясненных обстоятельствах бетон из корыта разлилось на высоте и бетон попал на припаркованные рядом с соседним домом на парковке автомобили. На утро "обрадованные жильцы" начала возмущаться в чате и вызвали полицию, написав соответствующее заявление. Участковый приехал осмотрел место происшествия и пошел разбираться на строительную площадку. После по возвращению он обещал, что подрядчик обещал всем компенсировать ущерб. Лично я и некоторые другие жильцы не поверили на слово и поехали в оценочную компанию и оценили ущерб - оценщик оценил ущерб примерно в 60 тыс.руб. (стоимость специальной мойки и полировки автомобиля). Да к слову скажу, что я до сих пор не могу отмыть машину (она у меня вся в крапинку). На спец мойку пока не езжу - пусть достроят дом, а то вдруг опять, да и заодно хотелось бы отмыть машину и сделать полировку не за свой счет, а счет виновника. Участковому мы отнесли оценку ущерба, он отнес все это строительному подрядчику и обещал, что нам все компенсируют. Прошел месяц и ничего не происходит. Участковый отвечает, но не по делу (то он заболел, то занят, то опять повторял, что застройщик обещал все компенсировать). Мы с жильцами не верим в добровольное возмещение ущерба застройщиком (кому то застройщик предлагал оплатить стомость мойки, наверное полагая, что она будет стоить около 1 тыс.руб. и скорее всего он добровольно готов тоолько на это, не желая компенсировать ущерб в полном объеме (ущерб наненсенный лако-красочному покрытию автомобиля, а это главное), отмыть бетон поцарапав машину я и сам могу, только что делать дальше - полировку за свой счет? В общем мы настраиваемся на судебный спор, но не понимаем только как сформировать пакет документов и что делать с административным дело, которое возбуждено в полиции, надо ждать резудльтаты или мы можем направлять документы в суд параллельно? Прикреплять документы пока не буду, думаю тут и так ситуация понятная, но если что-то необходимо я готов предоставить дополнительно.