Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
После как ремонт доделали, пришел мастер по установки что бы установить
Заказали на озон посудомоечную машину. Она пришла, мы ее получили, курьер нам ее доставил на квартиру. Так как у нас был ремонт квартиры, машина стояла в упаковке 4четыре месяца. После как ремонт доделали, пришел мастер по установки что бы установить. После установки и подключения, из машины с низу потекла вода.оказалось что поврежден бачок, оказалось вмятина на защитном чехле, а за чехлом на бачке трещины. Поэтому было подтекание воды. Обратились в озон, они нам отказали во возврате. Что нам делать?
- IMG_20241219_194055_256.jpg
- IMG_20241219_194022_688.jpg
- IMG_20241219_183501_279.jpg
- IMG_20241219_182642_940.jpg
- IMG_20241219_182637_500.jpg
Здравствуйте.
Вы имеете право обратиться по поводу купленного некачественного товара, как к продавцу, так и к изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру товара согласно части 1 статьи 19 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) «О защите прав потребителей». Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара согласно части 2 указанной статьи.
Пожалуйста, оцените мою консультацию.