Мой ребенок посещал танцевальную студию в Москве, оплата проходила по договору-оферте на оказание платных услуг, деньги перечислялись ИП (фамилия)
Добрый вечер! Мой ребенок посещал танцевальную студию в Москве , оплата проходила по договору-оферте на оказание платных услуг , деньги перечислялись ИП (фамилия) . Сегодня произошел письменный конфликт в вотсапе с администратором клуба , той самой ИП ( я пыталась узнать на какие цели идет клубный взнос , не указанный в договоре, но оплаченный мной), на что был получен хамский ответ Затем было отправлено сообщение (также в вотсапе), что мой ребенок иключен из клуба, деньги за неипользованные занятия возвращены. Ребенок не нарушил ни одного пункта договора (не подписанного правда ни одной из сторон - акцептом договора-оферты является оплата услуг на сайте Исполнителя). Каким образом я могу вернуть клубный сбор и в какие органы жаловаться на хамство этих "коммерсантов"? Заранее спасибо за ответы!
