Переводил с одной биржи на другую биржу криптовалюту ( конвертировал ) чуть больше 1000$, но по итогу средства не

Переводил с одной биржи на другую биржу криптовалюту ( конвертировал ) чуть больше 1000$, но по итогу средства не пришли , написал в тех поддержку, мне сказали повторить такую транзакцию как и была в прошлом переводе , который не поступил , говорят AML проверка , но дело в том , что когда я таким же спросом делал переводы , но в меньших суммах 30-40$, то депозит поступал , что мне делать в данной ситуации, совершать такой же перевод или нет ?