8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Ошибочный перевод Здравствуйте уважаемые юристы Ситуация такая

Ошибочный перевод

Здравствуйте, уважаемые юристы! Ситуация такая: в начале ноября поторопившись ошибочно перевела девушке денежные средства по номеру телефона СБП на Сбербанк, хотя она просила на озон банк. И перевела повторно на озон, потому что по человечески подумала поступить. Попросив ее вернуть, в ответ услышала что к этому номеру у нее доступа нет (на озон просто пуш прилетает), а позвонить она не может, так как просят кодовое слово, а она не помнит, а пойти в банк и снять тоже проблема, так как фамилия другая там, до замужняя. В общем по ее словам, ситуация сос. Я естественно не верю в такое, тем более сбер самый лояльный банк, отправляла ее туда и даже предлагала свозить, на что она сказала, что якобы сходила и даже написала заявление на восстановление (но номера ей как бы не пришло). С тех пор прошел месяц, я постоянно спрашиваю, она то дозвонится не может якобы на номер 900, то заболела, то еще какие то проблемы... мое терпение лопнуло, я написала заявление в банк сама, но естественно в одностороннем порядке мне никто ничего не вернул, заверила у них чек на перевод, и пошла в мировой суд. Когда обратилась туда, цитирую: в мировом суде заявления не пишутся, на мой вопрос где пишутся, пожали плечиками и отправили. В полиции предложили написать заявление следователю, но тут у меня сомнения: а будут ли вообще следователи этим заниматься и в каком обьеме? Один раз позвонят и все? Подскажите пожалуйста, как действовать, чтобы получить обратно свои деньги? 

Показать полностью
, Екатерина, г. Челябинск
Галина Гудкова
Галина Гудкова
Адвокат, г. Москва
рейтинг 7.1

Взыскивайте через суд как неосновательное обогащение.

 Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

0
0
0
0
Можжерин Дмитрий
Можжерин Дмитрий
Юрист, г. Москва

Здравствуйте,

Ошибочный перевод денежных средств через Систему быстрых платежей (СБП) — распространённая ситуация, регулируемая гражданским законодательством Российской Федерации. Рассмотрим детально каждый шаг, который следует предпринять для возврата средств, с указанием соответствующих статей законов и судебной практики.

 
1. Обращение в банк
Действия:

Подготовка документов:

Соберите документы, подтверждающие перевод: квитанции, выписки по счёту, подтверждения из мобильного банка.
Подача заявления:

Обратитесь в отделение вашего банка с письменным заявлением о возврате ошибочно переведённых средств.
В заявлении укажите дату, сумму перевода, реквизиты получателя и обстоятельства ошибки.
Правовое обоснование:

Статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ): Устанавливает обязанность лица, неосновательно получившего имущество (включая денежные средства), вернуть его потерпевшему.
Практика:

Банки могут направить запрос получателю средств с просьбой о возврате. Однако без согласия получателя банк не вправе списывать средства со счёта.
 
2. Досудебное урегулирование с получателем
Действия:

Направление претензии:

Отправьте получателю письменную претензию с требованием вернуть ошибочно полученные средства.
Укажите срок для добровольного возврата (обычно 10–14 дней).
Фиксация переписки:

Сохраните все сообщения и ответы получателя для возможного использования в суде.
Правовое обоснование:

Статья 1102 ГК РФ: Обязывает лицо, неосновательно получившее имущество, вернуть его законному владельцу.
Практика:

Досудебная переписка демонстрирует вашу добросовестность и стремление решить вопрос мирным путём, что учитывается судом.
 
3. Обращение в суд
Действия:

Подготовка искового заявления:

Составьте исковое заявление о взыскании неосновательного обогащения.
Приложите доказательства: копии платёжных документов, переписку с получателем, ответ банка.
Определение подсудности:

Если сумма иска до 100 000 рублей — подавайте в мировой суд.
Свыше 100 000 рублей — в районный суд.
Правовое обоснование:

Статья 1102 ГК РФ:

Предусматривает возврат неосновательного обогащения.
Статья 1107 ГК РФ:

Устанавливает обязанность возврата не только суммы неосновательного обогащения, но и процентов за пользование чужими денежными средствами.
Практика:

Суды удовлетворяют иски о взыскании ошибочно переведённых средств, признавая их неосновательным обогащением.
 
4. Обращение в полицию
Действия:

Подача заявления:

Обратитесь в полицию с заявлением о возможном мошенничестве, если получатель отказывается возвращать средства и уклоняется от контакта.
Предоставление доказательств:

Предоставьте документы, подтверждающие перевод и попытки досудебного урегулирования.
Правовое обоснование:

Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации (УК РФ): Определяет ответственность за мошенничество.
Практика:

Правоохранительные органы проводят проверки по заявлениям о мошенничестве, однако возврат средств через полицию возможен только при доказанности преступного умысла получателя.
 
5. Судебная практика и разъяснения Верховного Суда РФ
Постановление Пленума Верховного Суда РФ № 10 от 29.04.2010 г.:

Разъясняет применение норм о неосновательном обогащении, подчёркивая обязанность возврата имущества, полученного без законных оснований.
Обзор судебной практики Верховного Суда РФ № 1 (2023):

Подтверждает, что ошибочно переведённые денежные средства подлежат возврату как неосновательное обогащение.
оцените ответ

1
0
1
0
Ольга Гаврилова
Ольга Гаврилова
Адвокат, г. Саратов

Добрый вечер, Екатерина!

Вам необходимо направить девушке претензию о возврате денежных средств. Укажите срок в течении которого вы ждете от нее возврата. А в случае не возврата, обратитесь в суд с требованием возврата денежных средств, как неосновательное  обогащение

Согласно  ст. 1102 ч.1 ГК РФ Обязанность возвратить неосновательное обогащение

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

В полицию можете обратиться, но в действиях девушки отсутствует состав преступления, как мошенничество. Заявление примут, но дело вряд ли возбудят. Укажут, что это гражданско-правовые отношения.

Всего доброго, обращайтесь.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Нотариат
Добрый день, ситуация такая, есть дача, бабушка с дедушкой умерли несколько лет назад, в наследство до конца
Добрый день, ситуация такая, есть дача, бабушка с дедушкой умерли несколько лет назад, в наследство до конца не вступили, наследники я и мой брат, брат будет отказываться от наследства в мою пользу, и я решила продать эту дачу, через сколько можно ее продать после похода к нотариусу?
, вопрос №4686852, Александра Сармина, г. Москва
Гражданское право
Как применить срок исковой давности?
Здравствуйте уважаемые Юристы. Произошла неприятная ситуация. В 2017 году взял кредит в ПАО Почта-банк на сумму 150 000₽. В 2018 году возникли проблемы с работой, затем потерял данные с договором о том самом кредите. В отделении разводили руками, ничем не могут помочь, т.к. договор электронный составлялся через приложение банка. Доступ к нему был утерян. Создавал новую учетную запись на сайте банка, но долг и кредит там не высвечивался, как будто его и вовсе нет. Ничего не оставалось, как ждать когда подадут в суд, чтоб как-то платить по кредиту уже в ущерб своей кредитной истории. Но в суд они так и не подали. Прошло почти 7 лет, контакта с банком не было с тех пор вообще. По идее подумал я, срок исковой давности 3 года же, значит аннулировали кредит - обрадовался я. Но сегодня 17.09.2025г. приходит письмо на электронную почту от НАО ПКО «ПКБ» (прикрепил скриншот экрана), предлагают платить им без процентов банка на 44 месяца. Подскажите что предпринять в такой ситуации? Насколько это законно учитывая, что столько лет меня не трогали вообще? Как применить срок исковой давности? И почему банк продал долг не обратившись в суд по
, вопрос №4686678, Алексей, г. Биробиджан
Семейное право
Как поступить в такой ситуации ведь прошло уже больше 10 лет
Добрый день уважаемые юристы. Прошу помощи в моей ситуации. В 2013 году взяли кредит в размере 300 тысяч в банке кедр, 2 года исправно платили. Далее банк закрывается и уходит под бинбанк. С того времени ни каких действий со стороны банка нет, ни куда платить не реквизитов ни чего просто тишина. 17.09.2025 года приходим долг на гос услуги от коллекторского бюро на сумму 297000 тысяч. Как поступить в такой ситуации ведь прошло уже больше 10 лет
, вопрос №4686455, наталья, г. Красноярск
786 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Я получил водительское удостоверение Узбекистана инспектор сообщил мне что я не могу ездить узбекскими
Здравствуйте, уважаемые юристы, нужна ваша помощь, я столкнулся с такой проблемой: При замене водительского удостоверения! Я являюсь гражданином России и Узбекистана 25 мая 2025г. я получил водительское удостоверение Узбекистана инспектор сообщил мне что я не могу ездить узбекскими водительским удостоверением мне нужно будет заменить его на российский сдав теоретический экзамен при оформлении Документов на замену у меня попросили военный билет, как в таком случае быть, гражданство я получал в 2009 году, спасибо всем
, вопрос №4686544, Мирзожон, г. Томск
Дата обновления страницы 06.12.2024