8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купила цветы в магазине, на следующий день они покрылись пятнами, пришла через неделю, так как времени не было

купила цветы в магазине, на следующий день они покрылись пятнами, пришла через неделю, так как времени не было зайти в этот магазин, отказались возвращать стоимость букета, половину стоимости букета, обменять букет, предложили скидку на следующую покупку, такой вариант не устроил, говорят, что нужно было приходить раньше, есть фото цветов на следующий день после покупки

, София, г. Москва
Алена Кулик
Алена Кулик
Юрист, г. Калининград

Согласно статье 18 закона «О защите прав потребителей», в случае обнаружения в товаре недостатков (если только они не были оговорены продавцом заранее) покупатель вправе не только отказаться товара ненадлежащего качества, но и потребовать: замены на такие же цветы либо другие цветы с соответствующим перерасчетом покупной цены; соразмерного уменьшения покупной цены; вернуть стоимость самих цветов. 

В случае отказ продавца удовлетворить Ваши требования являются основанием для обращения в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей.

Пишите письменную претензию продавцу.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Лишение водительских прав
Здравствуйте скажите пожалуйста Гражданин Не РФ пришли просто так 30000₽ штрафы я оплатил а сегодня проверила Права 23 месяц лишения как снят получается или нет Спасибо
Здравствуйте скажите пожалуйста Гражданин Не РФ пришли просто так 30000₽ штрафы я оплатил а сегодня проверила Права 23 месяц лишения как снят получается или нет Спасибо..
, вопрос №4350350, Азизбек, г. Москва
Хищения
Для работы она попросила 250 рублей для поднятия биткойна, далее она попросила 30000рублей, так как у меня не было
04.12.2024г . В социальной сети столкнулась на рекламу (обучение по заработку в инвестициях). Я перешла по ссылке со мной списалась девушка. Для работы она попросила 250 рублей для поднятия биткойна , далее она попросила 30000рублей , так как у меня не было такой суммы она попросила скинуть ей код не сразу заметив , что это код был со Сбербанка я отправила его. Она зашла на мой личный кабинет Сбербанка и украла мои личные данные. Посоветуйте что делать ?
, вопрос №4350073, Юлия, г. Иркутск
Медицинское право
Как так ничего не можем понять?
Здравствуйте , подскажите пожалуйста муж получил ранение 19.11 доставили в госпиталь спустя неделю , сейчас в госпитали говорят подавать на выплату за ранение нужно через суд , так его поздно доставили в госпиталь ? Как так ничего не можем понять ?
, вопрос №4349334, Юлия, г. Москва
Уголовное право
Добрый день, брат отбывает наказание в колонии и не выходит на связь уже вторую неделю что делать в такой ситуации?
Добрый день, брат отбывает наказание в колонии и не выходит на связь уже вторую неделю что делать в такой ситуации?
, вопрос №4349251, Дарья, г. Иркутск
Семейное право
Так как ребенка нужно увозить в другой город, что б у него не было шанса её похитить
Здравствуйте. У меня есть дочь, 2 года. Отец хочет быть с нами и воспитывать ребенка. Но в то же время, бывает звонит и просит о том что б я приехала и мы вместе пошли писать отказную с его стороны. То есть если мы пойдем в суд, боюсь что он там скажет что вовсе и не собирался отказываться от неё, а это я его попросила об это. Как доказать то что он действительно писал и говорил мне эти слова, и имеют ли вообще какую-то силу эта информация в лишении род.Прав Финансово ни как не содержит ребенка. Говорит что деньги давать будет только тогда когда она будет жить с ним. Либо же сам что-то покупает и приносит. Но ничего не покупает и не приносит. Отец ребенка не гражданин РФ. Подскажите пожалуйста как мне решить этот вопрос и по скорее. Так как ребенка нужно увозить в другой город, что б у него не было шанса её похитить
, вопрос №4349183, Яна, г. Москва
Дата обновления страницы 06.12.2024