Что делать, если оформили займы в МФО по моим старым паспортным данным и номеру?

Question

Здравствуйте. 2 года назад примерно брала займ в МФО, вовремя погасила и забыла про него. Примерно год назад я изменила номер телефона , насколько я знаю, номер уже принадлежит другому лицу и в апреле этого года заменила паспорт( так как повредилась одна страница) Недавно узнала , что неизвестные мне лица, воспользовавшись моим старым номером и старыми паспортными данными , в личном кабинете этой МФО , взяли займы . Еще взяли несколько в других МФО организацией по этому старому паспорту займов . Что сейчас в такой ситуации делать , первая МФО организация , где был личный кабинет, говорят , что я должна была обратиться в компанию и предоставить новые данные . Но я и думать забыла что у меня был займ и не думала , что может быть такая ситуация . Повторюсь, паспорт поменяла в апреле этого года и номер телефона мне давно не принадлежит . Займы оформлялись в начале декабря этого года . Что в такой ситуации делать, подскажите пожалуйста

Сергей Николаев · Answer

Займы оформлялись в начале декабря этого года. Что в такой ситуации делать, подскажите пожалуйста Добрый день! Срочно обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве УК РФ Статья 159. Мошенничество www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_10699/8012ecdf64b7c9cfd62e90d7f55f9b5b7b72b755/ Полиция обязана принять у Вас заявление, выдать Вам талон-уведомление о принятии и провести по нему проверку. Получите обязательно итоговое решение по результатам проверки. Далее продолжу.

Ирина Фролова · Answer

Здравствуйте, Полина! В данном случае необходимо обращаться в полицию по факту мошенничества. Проверку проведут на основании т.144-145 УПК РФ и примут процессуальное решение, которое может быть обжаловано прокурору или в суд в порядке ст.124-125 УПК РФ. Также необходимо обратиться в суд с иском об оспаривании данных договоров займа, поскольку договор займа должен быть заключен в письменной форме. Вашей подписи на договоре займа нет. Согласно ст.808 ГК РФ 1. Договор займа между гражданами должен быть заключен в письменной форме, если его сумма превышает десять тысяч рублей, а в случае, когда займодавцем является юридическое лицо, — независимо от суммы. Пока вы не оспорите договор в суде формально он будет за вами числиться. С уважением, юрист Ирина Фролова!

Василий Катаев · Answer

Здравствуйте, Полина! первая МФО организация, где был личный кабинет, говорят, что я должна была обратиться в компанию и предоставить новые данные. Но я и думать забыла что у меня был займ и не думала, что может быть такая ситуация В принципе, в этой МКК (Ваш кредитор) — все правильно пояснили: заемщик обязан сообщать об изменении персональных (личных) данных. Однако, это никак не связано с мошенническими действиями неустановленного лица, незаконно получившего микрокредиты, в дистанционном порядке, на Ваше имя. Далее. Алгоритм действий можете применить следующий (по моему личному опыту работы с Клиентами, попавшими в аналогичную ситуацию, увы — их немало): 1) Обращение, через ЕПГУ («Госуслуги.ру») в ЦККИ Центрального Банка России (узнаем полный перечень Бюро, БКИ, в которых сформированы записи Вашей КИ). То есть, незаконных кредитов и займов, может быть, гораздо больше. 2) Заказываете и получаете во всех БКИ, из полученого перечня в ЦККИ, актуальные кредитные отчеты. Проверяете их, выискивая новые записи о займах, которые Вы не получали. 3) Подаете в полицию — заявление о преступлении (по каждому из эпизодов незаконного получения денег, на Ваше имя). 4) Подаете письменное обращение к каждому из кредиторов, с информированием о незаконном получении микрозайма и предоставлением копий всех документов, по каждому из таких займов. 5) Направляете в банк, в котором открыт счет (счета), на которые были переведены деньги, полученные мошенниками. Информируете банк о незаконной операции и требуете предоставить все документы по открытию этого счета (счетов) и о движении денег по счету (обычно, такой счет открыт Клиенту — без подтверждения данных держателя счета и в удаленном порядке). После осуществления всех указанных действий, можно готовить исковое заявление в суд, к кредитору (начните с одного из них, в случае, если кредиты были получены незаконно, в нескольких МКК), с требованиями: * о признании договора микрокредита — незаключенным, * об удалении соответствующих записей ки, сформированных в конкретном Бюро, * о прекращении обработки кредитором – Ваших персональных данных. Бюро (БКИ) привлекаете в дело — заинтересованным лицом, без самостоятельных требований. Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» Статья 7. Заключение договора потребительского кредита (займа) ... 6.… Договор потребительского займа считается заключенным с момента передачи заемщику денежных средств . Вы — деньги не получали, Индивидуальные Условия (ИУ) получения микрокредита — не согласовывали с кредитором. Исковое заявление подаете в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, то есть без уплаты гос.пошлины и можете подать в суд, по месту своего проживания.