Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
На квитанции за детский сад Женщина отсканировала QR код на квитанции за детский сад, оплатила, но не за своего ребёнка, а за моего
На квитанции за детский сад
Женщина отсканировала QR код на квитанции за детский сад, оплатила, но не за своего ребёнка, а за моего.
На счёте её ребёнка получилась задолженность, но на счёту моего ребёнка аванса нет.
Я оплачивала за своего ребёнка, и до 14.11.24 вопросов не было, пока меня не попросили доплатить 2440 рублей, чтобы они могли вернуть деньги.
На мой вопрос, где деньги, бухгалтер пыталась мне объяснить, что та сумма раздробилась и поэтому я оплачивала меньше.
Мой ребёнок ходит в сад с 14.08.24, т.е на 31.10.24 - 28 дней. А мне предлагают оплатить за 50 дней!
06.12.24 мне пришла квитанция с суммой 4329 рублей, хотя мой ребёнок был 17 дней - 1887 рублей.
Я не понимаю, где деньги и почему за чью-то ошибку должна платить я!?
Здравствуйте. Если категорически не согласны и хотите разобраться, запросите у детского сада акт сверки расчётов, предоставьте выписки из банка, в которых отражена оплата за детский сад, которую Вы делали. Запросите также табели посещения детей за спорные периоды (табели обязательно сдают все воспитатели в конце каждого месяца, на основании этого документа начисляется оплата за детский сад). Так же для сверки количества посещений можно запросить записи журнала посещений (если он есть в Вашем детском саду). Если будете не согласны с данными сверки по оплате и посещениям, а также с расчетами, можете написать жалобу сначала заведующей, потом в департамент, в ведомстве которого находится Ваш детский сад.