Можно ли вернуть автомобиль продавцу, если гарантийный ремонт длится более двух месяцев?

Здравствуйте Владимир. Основания для возврата:

Поломка носит существенный характер. Если она к примеру неустранима или появляется вновь после попытки её устранения.

Автомобиль сломался в первые 15 дней после покупки. В этом случае достаточно одного обращения в сервис, чтобы возникло право заменить автомобиль на новый или вернуть его продавцу.

Ремонт автомобиля затянулся более чем на 45 дней. В соответствии со статьёй 20 Закона «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на расторжение договора купли-продажи.

Общее время нахождения автомобиля в сервисе по гарантийным обращениям в течение одного года составило более 30 дней. Это правило распространяется на неоднократные поломки и связанные с ними обращения в сервис.

Перед возвратом автомобиля рекомендуется собрать все чеки, заказ-наряды, диагностические листы и любые другие документы, свидетельствующие о отношениях с официальными сервисными организациями. 

Для досудебного разрешения вопроса нужно составить претензию в двух экземплярах и направить её продавцу автомобиля. Если не получается прийти лично, можно отправить претензию по почте письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. После этого следует ждать письменного ответа в течение 10 дней. Если ответа нет или он отрицательный, можно обратиться в суд. 

Здравствуйте!

Да, автомобиль, который находится на гарантийном ремонте длительное время, можно вернуть продавцу.

Это предусмотрено статьёй 18 Закона «О защите прав потребителей». 

Некоторые основания для возврата:

— Поломка носит существенный характер. Например, является неустранимой или появляется вновь после попытки её устранения. 

— Автомобиль сломался в первые 15 дней после покупки. В этом случае первого и единственного обращения в сервис достаточно для того, чтобы возникло право заменить автомобиль на новый или вернуть его продавцу. 

— Ремонт автомобиля затянулся более чем на 45 дней. В соответствии со статьёй 20 Закона «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на расторжение договора купли-продажи. 

Общее время нахождения автомобиля в сервисе по гарантийным обращениям в течение одного года составило более 30 дней. Это правило распространяется на неоднократные поломки и связанные с ними обращения в сервис. 

Перед возвратом автомобиля рекомендуется собрать все чеки, заказ-наряды, диагностические листы и любые другие документы, свидетельствующие о отношениях с официальными сервисными организациями. 

Для досудебного разрешения вопроса нужно составить претензию в двух экземплярах и направить её продавцу автомобиля. Если не получается прийти лично, можно отправить претензию по почте письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. После этого следует ждать письменного ответа в течение 10 дней. Если ответа нет или он отрицательный, можно обратиться в суд.