Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я направить претензию с требованием выполнить работы в течении 10 дней и выплатить мне неустойку в
Здравствуйте. Был заключен договор на изготовление кухни. Исполнитель просрочил установку на 40 дней, кормит обещаниями, не перезванивает. Могу ли я направить претензию с требованием выполнить работы в течении 10 дней и выплатить мне неустойку в размере 3% за каждый день просрочки в соответствии с законом прав потребителя (в договоре указано 0.03 % в день за просрочку). Исполнитель обязан доделать заказ и выплатить неустойку или выплата неустойки только по суду?
Здравствуйте!
Чтобы Вам помочь, нужно знать содержание заключенного договора; иные существенные факты.
Вы можете направить претензию; указать свои требования, штрафные санкции.
В соответствии со ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей» возможно предъявить требования:
— назначить новый срок;
— поручить выполнение работы другим лицам, потребовать возмещения расходов;
-уменьшения цены договора;
-отказаться от договора.
При нарушении сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере 3 (трех) процентов цены выполнения работы.
Можете обратиться в суд, предоставить доказательства.
Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление претензии со ссылками на законы; необходимых документов.