184 юриста сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

184 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат обуви

Добрый вечер!Как мне поступить в данной ситуации?!покупательница приобрела весеннюю обувь в моем магазине,на 11 день она приносит обувь с отклеенными носками на обеих сапогах и просит возврата денег полностью!говорит,что носила всего лишь пару дней..но если приглядеться видно,что есть царапины на носках и они затушеваны фломастером...и все эти дни была сухая погода.

23 Апреля 2014, 19:51, вопрос №434478 Гульназ Ибрагимовна
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Александр
9,0
Рейтинг Правовед.ru
11177
ответов
6914
отзывов
эксперт
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Москва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте. Вы можете провести экспертизу данной обуви и если она покажете, что Вы правы и повреждения возникли по вине покупателя, то сможете отказать в возврате денег.

Можете просто отказать и если покупатель пойдёт в суд, то там можно будет попросить назначить такую экспертизу

23 Апреля 2014, 20:37
q Отблагодарить
1 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

184 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут