Правомерны ли требования транспортной компании о предоставлении чека за ремонт поврежденного груза?
Здравствуйте, компания ПЭК перевозила купленную мной автомобильную дверь, при перевозке повредила мне ее, дверь была застрахована на 10000. Написал претензию, попросили предоставить документ подтверждающий ремонт, предоставил заказ-наряд из автосервиса на 18000. В итоге долгих переписок требуют либо вернуть дверь им, либо предоставить чек за ремонт, сказали только в этих случаях выплатят компенсацию. Могут ли они выдвигать такие требования, или должны выплатить и без чека ?
По идее, если вместе с заказ-нарядом есть кассовый чек, этого достаточно должно быть. С другой стороны, вы могли не делать ремонт, то есть для получения страхового возмещения, вы не обязаны делать ремонт (на пример, у вас нет денег). В этом случае, размер страхового возмещения должен быть определен по соглашению сторон, а если соглашения нет, то путем проведения оценки