Что делать, если на перепроданный номер оформили кредит в ВТБ?

Question

У девушки был номер телефона оператора Yota. По этому номеру телефона она была зарегистрирована в ВТБ, закрывала через банк ипотеку. Все хорошо, закрыла, через время поменяла номер. Сейчас случайно узнали, что кому-то номер перепродали, тот человек взял кредит в ВТБ, но ничего с него не тратил. Только каждый месяц за открытия кредита начисляется 20000 рублей долга. Сейчас уже 100000 рублей. Что делать в такой ситуации? Как решить проблему? Что вообще делать и как решить этот вопрос не платя эти 100000 рублей (ведь даже не давали согласия на открытие кредита).

Владимир Куковякин · Answer

Здравствуйте, Захар! Согласно ч. 1 ст. 819 ГК РФ По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита. Насколько я понимаю из текста Вашего вопроса заемщиком является совершенно иное лицо и обязанность по погашению долга возникает у лица, которое оформило данный кредит. Поэтому не имеет значения по какому номеру был оформлен кредит, так как важно то, какое лицо выступает в качестве заемщика. Соответственно, если девушка, как бывший владелец номера, не является стороной кредитного договора, то и платить она ничего по такому кредиту не обязана.

Андрей Никитин · Answer

Захар, добрый день. В период с апреля по июль из-за наличия уязвимости в системе безопасности онлайн банка ВТБ, были массово оформлены кредиты мошенниками, по старым клиентам в результате смены владельца номера. При этом здесь важно то, что формально кредит оформлен Вами поскольку в банке данный номер принадлежит Вам. Авторизация произошла в Ваш личный кабинет. Кредитный договор подписан простой электронной подписью. Согласно ст. 810 ГК РФ: 1. Заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа. --- Здесь необходимо вести претнзионную работу с банком. У меня есть успешный кейс точно по такой же ситуации. Но там ситуация была хуже, мошенники успели вывести все денежные средства.