660 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

660 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Вопрос по правам потребителя

Мной был приобретён перфоратор, через 3 дня он сломался. Имею ли я право потребовать возврат денег?

22 Апреля 2014, 13:46, вопрос №432934 Александр, г. Мурманск

Уточнение клиента

Перфоратор отремонтировали по гарантии,но я не хочу отремонтированный. В праве ли я просить возврата денег?

22 Апреля 2014, 14:37
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Андрей
64
ответа
31
отзыв
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Да, имеете. Для возврата денег Вам следует написать продавцу претензию с требованием возврата товара в порядке п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Продавец обязан принять товар и имеет право за свой счет провести экспертизу товара. Если экспертиза покажет, что перфоратор сломан по Вашей вине, ее можно оспорить в судебном порядке.

22 Апреля 2014, 13:53
q Отблагодарить
1 0
Александр
клиент, г. Мурманск

Перфоратор отремонтировали по гарантии,но я не хочу отремонтированный. В праве ли я просить возврата денег?

22 Апреля 2014, 14:39
64
ответа
31
отзыв
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Общаться в чате

К сожалению, пока нет, свое право как потребителя Вы реализовали. При следующей поломке у Вас будет выбор: требовать обмена, ремонта или возврата.

22 Апреля 2014, 15:06
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

660 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут