8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать скажите пожалуйста

Здравствуйте 2 месяца назад сделала заказ в интернет магазине озон ювелирных украшений. Пришла получать мне выдали, я спросила могу ли померить , работник пвз сказал конечно. Я померила . У меня не хватало денег на карте и я вернула товары работник их приняла и я ушла

Но через два месяца мне звонит директор пвз и требует деньги за серьги 55 т . Будто бы я не вернула серьги одни и отдала им пустую коробку. Грозит заявлением в полицию или вернуть деньги. Я конечно сказала идите в полицию не чего не кому не буду платить. Что делать скажите пожалуйста. Мне страшно

, Александра, п. Тульский
Кристина Субботина
Кристина Субботина
Юрист, г. Москва

Здравствуйте. Если Вы действительно вернули серьги, то Вам нечего бояться. Тем более, что товар проверяется не в примерочной, а перед сотрудником пвз. Кроме того, чтобы сделать возврат, сотрудник пвз указывает, что товар проверен им.

Буду благодарна за отзыв. 

0
0
0
0
Александра
Александра
Клиент, п. Тульский
Кольцо было. Конечно померила и вернула сотруднику.там было в заказе ещё торшер стеклянный который мы с ним посмотрели я от него тоже отказалась был брак. Вообщем я оплатила товары которые мне нужны были. А то что нет работник пвз оформил возврат и всё я ушла. А спустя 2,5 месяца мне говорят что я совершила подмену кольца и просят оплатить товар иначе пойдут в правоохранительные органы.
Дата обновления страницы 25.11.2024