И есть ли вообще возможность исправить данную ситуацию?

Добрый день, по жалобам 3 х квартир 4 подъездного дома было снижена подача обьема отопления. в квартирах 22 градуса, но по факту , у нас трубы в стенах, в квартирах свежо. Причем остальные дома этого же тсж получают отопление в прежнем обьеме. Как вернуть преднбб подачу тепла? тсж просто посылает, объясняя что температура в пределах нормы. Какой алгоритм действий в данной ситуации? И есть ли вообще возможность исправить данную ситуацию?