Процесс сдачи водительского удостоверения на хранение в ГАИ

Потерял водительское удостоверение и у него истек срок. Права получал в Белгороде, сейчас прописан в Воронеже, пошел восстанавливать права в Воронежское гибдд а они сказали моих прав нет в базе, и ничего восстановить мне не могут, серию и номер прав я не помню так как потерял их. Подскажите что делать в данной ситуации? Права я получил в 2014 году

У супруга сотрудники забрали электросамокат собственной сборки на штраф стоянку,потому что сотрудник ДПС решил ,что мощность 500Вт(на глаз),вес у самоката меньше 20кг.Сотрудник ДПС попросил супруга присесть в автомобиль и дыхнуть в алкотестер,т.к у мужа был выраженный запах алкоголя изо рта.После того,как супруг прошел тест на алкотестер(показатель 0.088мг/л),сотрудник НЕ под запись!!!предложил нам с супругом угостить их с напарником кофе(2000т.р),и тогда возможно,что самокат не заберут.Но наличных средств у нас не оказалось и как следствие самокат тоже не у своего хозяина,а как написано в протоколе об административном правонарушении,он помещен на штраф стоянку.Протокол об изъятии т/с нам на руки не выдали,и при этом сказали что на следующий день муж должен явиться в ГАИ к начальнику ,дать ему 5000,тот в свою очередь напишет резолюцию ,мы едем на штраф стоянку,платим там за эвакуатор и простой суточный и может быть,не ФАКТ!!!забираем самокат,не для того чтобы дальше на нем передвигаться,а чтобы его продать т.к езда на самособранном самокате,у которого даже нет не сигнала,не поворотников предусмотрена только при наличии водительского удостоверения кат,,М,,. Я тоже была на самокате,мощность которого является не на словах а по факту 500Вт,но меня даже не то что не опрашивали,а пожелали хорошей дороге,хотя прав у меня никогда не было!!!!! Сотрудники ГАИ взяточники и корупционеры.Самоката на штраф стоянку не поступала за этих три дня,сотрудники полиции и службы 112хамят и перекладывают друг на друга,не давая конкретики по данной ситуации.