Обязан ли менеджер по банкротсву проверить кредитные истории для исключения автокредитов которые не подходят под списание, до подписания договора с клиентом и оплаты услуги

Ситуация следующая, физическое лицо обратилось в фирму «по списанию долгов» при разговоре с менеджером были оговорены все кредитные обязательства потенциального банкрота, но не прояснили ситуацию с кредитным авто, так как физ лицо ввиду своей неграмотности не сообщил а точнее и не знал что кредит был авто с залоговым транспортным средством в 2012 году. Далее ТС было продано заемщиком и кредит был не выплачен, соответсвенно образовалась кредитная задолженность и возбуждено ИП. Менеджер приняла информацию со слов клиента и заключила договор с полной оплатой услуг, спустя 3 месяца были поданы документы в АС на признание банкротом, где и выяснилось что имеет место автокредит.

кредит был авто с залоговым транспортным средством

 Однозначно, если это был автокредит, то менеджер должен был знать, что такой кредит обеспечен залогом. По другому не бывает. 

кредит был не выплачен, соответсвенно образовалась кредитная задолженность и возбуждено ИП

 Здесь следует разбираться подробнее. Т.к. если возбудили исполнительное производство, то банк должен был арестовать машину и потом забрать её себе обратно. И если было ИП, почему его не прекратили по срокам...

Менеджер приняла информацию со слов клиента

 Автокредит недоработка менеджера, однозначно. Но и должник также виноват. Менеджер обо всех долгах должника знать не должен и не обязан. Он включает в заявление то, что должник сказал. Он вместе с должником должны были  получить всю информацию о долгах из всех  банков, а также о всех исполнительных производствах (это есть в Интернете в свободном доступе).

выяснилось что имеет место автокредит

 Полагаю, что это установил арбитражный управляющий.

По всем «раскладам» менеджер не доработал. Но должнику это особенно ничем не грозит.  Придется только пояснить в суде, что за давностью лет «забыл» об этом кредите. Суд должен его «простить» за это и списать долги. Вот владельцу залоговой машине не «повезло», могут отобрать.