Что делать, если клиент ударил курьера и нанес телесные повреждения?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста что что и как правильно поступить. Я подразумеваю на доставках. Привезла заказ женщине в возрасте, спросила все-ли вас устраивает- на что получила в ответ «да, все устраивает». Выходя из ее магазина она начала орать что в заказе ошибка, орать начала на меня. Я забираю заказ и собираюсь уходить со словами «вам вернут деньги и с какого перепуга вы со мной так разговаривайте». После чего получаю по руке и выталкивает она меня из магазина. На руке синяк. Страшно только в том что эта неодыкватная женщина работает в оружейном магазине
- 05A2ED50-E14D-4809-900B-E4F96DD5BA44.jpeg