8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Когда попыталась вывести деньги и закрыть счет, мне сказали, что вывести можно только на третье лицо

Связалась с брокерской организацией BH Iveny, оказались мошенниками. Когда попыталась вывести деньги и закрыть счет, мне сказали, что вывести можно только на третье лицо. Однако все мои варианты третьего лица они отвергали под разными причинами. 04.11.2024 пришло сообщение, что с этого дня начнут списывать пени за обслуживание ячейки, где лежат средства. До сих пор мне продолжает писать "аналитик", который помогал совершать сделки на данной платформе и интересуется, получается ли у меня вывести средства. Не знаю, как действовать дальше

, Юлия, г. Иркутск
Дмитрий Пименов
Дмитрий Пименов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9

Здравствуйте, Юлия!

Ситуация, которую вы описали, типична для мошеннических схем с псевдоброкерскими организациями, которые используют различные препятствия для отказа в выводе средств. Для защиты ваших прав рекомендую следующую стратегию.

Согласно российскому законодательству, вы имеете полное право на возврат собственных средств и закрытие счета. Действия организации, ограничивающей доступ к вашим деньгам, могут быть квалифицированы как мошеннические. Мошенничество определено статьей 159 Уголовного кодекса Российской Федерации и предусматривает уголовную ответственность за хищение чужого имущества путем обмана, либо злоупотреблением доверия (ч. 1 ст. 159 УК РФ).

1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, -

Действия компании, которая не предоставляет возможность свободно распоряжаться вашими средствами, могут также нарушать ваши права как потребителя, так как, вероятно, она действует без лицензии на брокерскую деятельность на территории России. В этом случае организация не имеет законного права оказывать такие финансовые услуги гражданам РФ, что нарушает нормы закона «О защите прав потребителей» (ст. 8 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей»).

1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
3. Уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель по требованию потребителя обязаны предоставить подтверждение своих полномочий, вытекающих из заключенного ими договора с изготовителем (продавцом).

Любые дальнейшие контакты могут использоваться мошенниками для усиления давления на вас.

Сохраните все сообщения, переписку, электронные письма, подтверждения платежей и записи разговоров (если они имеются). Эти материалы могут стать доказательствами при обращении в правоохранительные органы.

Подайте заявление в полицию по месту вашего проживания. В заявлении подробно изложите ситуацию, приложите имеющиеся доказательства.

Если у вас возникли дополнительные вопросы или Вам требуется помощь в составлении документов напишите мне в чат. 

Я готов предоставить высококвалифицированную юридическую помощь.

Вы можете финансово отблагодарить юриста здесь: отблагодарить юриста.

1
0
1
0
Екатерина Мусатова
Екатерина Мусатова
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Для решения вашего вопроса, просьба описать его  более конкретизированно.Какое полное название платформы ?(Вы можете прислать ссылку на платформу в личнии сообщения для более быстрого рассмотрения )

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Можно ли обойтись без родителей?
Добрый вечер, мне 14 лет( паспорт есть) и меня обманули мошенники. Я написали девушке на Авито и она мне написала в телеграмм по поводу работы. Там нужно было выставить вакансию на Авито (это стоит 900 рублей) и собирать номера телефонов людей которые пишут по поводу этой вакансии. Ну я собирала и передавала эти номера этой тетеньке @fedorova_rabota в телеграмм. Она мне должна была выслать оплату через 24 часа после того как я выставила вакансию. Прошло 24 часа и она мне скидывает подозрительную ссылку от имени Сбера. Туда нужно было ввести все данные карты, меня это насторожило и я ей написала она мне отправила видео что она так же так получает. Я ввела и для того чтобы мне отправили эти 6000 за работу, мне нужно было чтобы столько же у меня было на карте. Я насторажилась и сказала ей что это обман и она мне расписала мол нет, я так же получаю и отправляет видео. Я повелась и накопила 6000, нашла у себя в копилке, попросила у брата и из своей коллекции монет взяла 3000 тысячи. Ну и мне приходит код для входа в сбер, я написала ей что за херня она сказала чтобы создать платежный счёт. Потом пришел ещё один код что типа отправить 4800 на карту какого то человека я ах...да и написала ей и она объяснила типа это верификация. Ну вот они у меня списываются и мне говорят что там какая то ошибка и надо ещё раз, и с меня таким же способом списывается ещё 1200. Ну и потом там выскакивает ошибка транзакции и я пишу этой тетеньке @fedorova_rabota типа чё за херь, она мне пишет обратится в тех поддержку этого сайта. Я обратилась а мне пишут что типа чтобы вернуть деньги нужно иметь на карте 12000 (типа 6000 которые они у меня списали и 6000 которые мне должны были заплатить) и я этой тетеньке пишу что я итак 6000 с горем пополам наскребла, так откуда я по ошибке системы должна взять 12000?!?!? Она меня берет и блокирует в телеграмме. Я плачу. Пишу ей со второго номера почему она меня заблокировала и она меня опять блокирует. Ну и тоже самое с третьего номера. Я уже разрыдалась и смотрю в банк кому я вообще перевела деньги. Я перевела каким то криптоигвесторам с подписью без претензий. Я им пишу им что это какая то ошибка и они должны меня понять и они меня блокают. Я обратилась в поддержку сбербанка сказали что только им напрямую писать. Я им сказала что я написала и меня послали, сбер сказал что только через суд тогда. Потом я ещё раз обратилась в сбер и сказала про мошенничество, мне заблокировали учётную запись и позвонила в 900. Я им описала ситуацию и мне сказали что они ничего не могут сделать и надо заказать новую карту и решать вопрос через полицию. Но мне же 14, родителям рассказать не могу, с мамой поссорилась а папа убьет. В полицию сама обратится не могу потому что потом все равно родители должны будут за меня отвечать. В итоге получается меня обманули на 6900 рублей. Мне очень обидно ведь я обычная школьница, для которой это огромные деньги и половину из них я заработала своим тяжёлым трудом на улице. Подскажите что делать? Можно ли обойтись без родителей? Скрины прикрепляю.
, вопрос №4311010, Вика, г. Москва
Уголовное право
Я получается окредотовал тех людей что мне помогали вывести деньги как быть у меня паника
Здравствуйте я перевел деньги лже брокеру, но не от самого себя а через доверительное лицо, т. е. я получается окредотовал тех людей что мне помогали вывести деньги как быть у меня паника...
, вопрос №4310578, Павел, г. Зеленогорск
Взыскание задолженности
Как доказать, что жили мы на мой счёт и деньги уходили на продукты и т
Девочки, подскажите, пожалуйста, кто сталкивался с такой ситуацией. Я встречалась с парнем 9 лет, три года жили вместе, было много ссор и скандалов, последний год у него были финансовые трудности, и жили мы на мою кредитку, которую он обещал помочь закрыть потом, как будут деньги, я брала деньги с накопительного счета, отдавала всю свою стипендию на квартплату и продукты. Потом мне всё это надоело и я ушла от него, когда уходила, попросила расписку, что он мне вернёт 70К на кредитку, как и обещал. Он отказался писать расписку, потом всё же написал её тяп ляп, написал, что за два года высплатит. Я не согласилась с условиями и он пообщещал, что мне всё выплатит частями, скидывать будет каждый месяц. С условиями я не согласилась и мы разошлись. Прошло 2 месяца я ему напомнила о том, что у меня весит кредит. И он пишет, что подумал, посоветовался с родственниками и решил, что ничего он мне возвращать не будет. Что делать в такой ситуации? Многие советуют пойти в суд с скринами переписки и распиской. Но примет ли суд такое? Как доказать, что жили мы на мой счёт и деньги уходили на продукты и т.д и он обещал вернуть их((
, вопрос №4309879, Ангелина, г. Москва
Гражданское право
Я скачала торговвй терминал Market и начила в нем делать сделки, но не сама, мне звонила одна и таже и
Я скачала торговвй терминал Market и начила в нем делать сделки, но не сама, мне звонила одна и таже и подсказывала, что и как покупать, а один момент мне блокирует терминал и сейчас просят бенефициаров, чтобы вывести деньги, но каждый бенефициар переводит мне саои деньги и берёт кредит, а я их днгьги перевожу на свой торговый терминал, но вывести так и не можем. Всегда пишут средства в обработке. Сто делать можно как то самой вывести, не привлекая третих лиц
, вопрос №4309670, Елена, г. Москва