8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Погода уже была отличная на момент, когда сообщили, что самолет улетел без пассажиров

Здравствуйте! Подскажите, возможна ли компенсация: Белград (Сербия)- Казань (Россия).

Не довезли до пункта назначения. Из-за погодных условий самолет развернули в другой город (Москву). После 4х часов ожидания в аэропорту Шереметьево вышел представитель другой авиакомпании и сказал, чтобы все пассажиры самолета добирались самостоятельно, но выдали по 2000 руб на еду. А Авиакомпания улетела без пассажиров. В итоге купили билеты только на рейс, который вылетает на следующий день, т.е больше суток ожидания в аэропорту другого города. Погода уже была отличная на момент, когда сообщили, что самолет улетел без пассажиров.

Показать полностью
, Kseniia Zubanova, г. Москва
Дмитрий Пименов
Дмитрий Пименов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9

Здравствуйте, Ксения!

В вашей ситуации возможна компенсация, так как вас не доставили до конечного пункта по вине авиакомпании. Ситуация, когда рейс перенаправлен в другой город и перевозчик не обеспечивает дальнейшую доставку, может считаться нарушением. На основании российского законодательства (Воздушный кодекс РФ и Правила авиаперевозок), авиакомпания обязана обеспечить перевозку пассажиров до конечного пункта назначения или предоставить альтернативный транспорт.

Для компенсации:

1 Обратитесь в авиакомпанию с письменной претензией, указав детали ситуации.
2 Приложите документы (билеты, чеки за расходы на еду, новый билет).
3 Если авиакомпания откажет в компенсации, вы можете обратиться в суд.

Если у вас возникли дополнительные вопросы или Вам требуется помощь в составлении документов напишите мне в чат. 

Я готов предоставить высококвалифицированную юридическую помощь.

Вы можете финансово отблагодарить юриста здесь: отблагодарить юриста.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Или уже бесполезно с юридической точки зрения?
У меня не совсем простой кейс. на горнолыжной базе в феврале 2024 из-за снежной коллеи улетела с бугельного подъемника и сломала позвонки(поперечные отростки) и отслойка тканей. Меня накачали очень сильными обезболивающими на опиумной основе( по пути от адской боли, и в больнице) и сразу же начал названивать участковый и говорить, что напишите объяснительную, что вы упали сами, «как вы сейчас будете ходить в в СК, оно Вам надо?», продавливать. Раз 5 названивал, в момент когда я еще только приехала на скорой в больницу и очень настаивал. И я написала ????️, подумала, что даже встать не могу и куда мне сейчас с СК разбираться, поторопилась и испугалась ????️ Участковому направила фотографией или сканом(не помню, телефон после этого отформатировался). И в итоге при выписке ни слова в документах, что как-то Федотово имеет отношение и «средние тяжкие», падение при катании на лыжах (хотя это было падение с бугеля и с зафиксированной ногой в борде). Участковый сам упоминал, что если при выписке окажется, что тяжкие телесные, то дело уйдет в СК???? Я предполагаю, что они между собой как-то договорились. По-идее, это тяжкие телесные, с невозможностью вести рабочую деятельность и потеря дохода. И нигде не указано, что я не могла сидеть 2-3 месяца Видеозапись хранилась только три дня, со слов горнолыжной базы. Хотя если дело бы открывали, то там должна запись сохраниться . И у меня сейчас последствия мощные, но горнолыжка вообще никак не содействует, ни на каком этапе(переодически их тегаю в инсте). Я 8 раз откачивала воспаление(но это не фиксировалось документально, можно запросить) Сейчас у меня осложнения с отслойкой тканей, что требует опять вмешательства узких специалистов и затрат. Могу ли я сейчас как-то это все поднять? Или уже бесполезно с юридической точки зрения?
, вопрос №4310218, Алина, г. Нижнекамск
1000 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Чтобы не получилось так, что я вернула им айфон 15 про и кредит на мне висеть не остался?
Здравствуйте, подскажите, как действовать в данной ситуации. 29.10.2024 был куплен айфон 15 ПРО 128 гб белый. Серийный номер на официальном сайте пробивается от даты январь 2007 года. Соответственно это не новый айфон, гарантии от эпл нет на него и им явно уже кто-то пользовался. А также прошу обратить внимание это 15 про их начали только делать 2023 году, как может выдавать 2007 год я вообще не понимаю. При покупке сказали, что это был глюк на сайте эпл. Я давно не покупала новые айфоны и поверила. Очень убедительно уверяли, что продают только новые. Так же имеется дефект при съемки камеры, блики очень большие. Такого у новых айфонов не должно быть. Пользовалась ранее айфоном, знаю, как они снимают. Хочу вернуть телефон. Как мне действовать в такой ситуации? Чеки есть. С момента покупки прошло 5 дней. Айфон взят в кредит, плюс они взяли мой XR по программе Трейд-ин. Думаю вернуть свой айфон, но они с ним могли сделать уже всё, что угодно или вообще продать. А если они заберут на экспертизу 15 про (который сейчас у меня), то это наверное на долго и я в итоге вообще без телефона останусь. Вот не знаю, как лучше поступить. И как не получить отказ и опять отмазку на ошибку эпл. Как настоять на том, чтобы забрали этот айфон и закрыли кредит. И забрать мой XR. Я предполагаю они могут предложить обменять на другой 15 про, но я теперь боюсь ведь снова могут подсунуть не пойми что. Или скажут давайте мы вам исправим камеру по гарантии, которую они якобы от своего магазина предоставляют 1 год по чеку.. Но факт в том, что они продали не новый айфон, по цене новых. Меня такое не устроит. И подскажите пожалуйста. Какие я документы должна получить от них за возврат? Чтобы не получилось так, что я вернула им айфон 15 про и кредит на мне висеть не остался? И не хотелось бы уходить без своего XR, если сдам 15 про. Очень неприятная ситуация, помогите разобраться:( Чеки на покупку прикрепила, и скрин проверка айфона на сайте эпл по серийному номеру
, вопрос №4310050, Кирхеснер Татьяна, г. Москва
Уголовное право
Мне 19 лет а девушке 15 и она родила от меня а я служу по контракту Щяс в данный момент на укр что будет мне за это какая статья
Мне 19 лет а девушке 15 и она родила от меня а я служу по контракту Щяс в данный момент на укр что будет мне за это какая статья
, вопрос №4309862, Никита, г. Москва
Военное право
Во время отпуска мне сообщили, что переводят в другую часть и уже исключили из списков части, по выходу из отпуска я уже должен отправиться в другую часть, ни с какими приказами я не ознакомлен
Здравствуйте, я военнослужащий по контракту, но контракт закончился почти как 2 года. Во время отпуска мне сообщили, что переводят в другую часть и уже исключили из списков части, по выходу из отпуска я уже должен отправиться в другую часть, ни с какими приказами я не ознакомлен
, вопрос №4309811, Виктор, г. Кушва
Гражданство
Что мне делать и куда обращаться, чтобы решить данную проблему?
Здравствуйте. Я обращаюсь в МФЦ уже третий раз для подачи заявления на получение Удостоверения эвакуированного, перенаселенного, выехавшего добровольно из зон радиоактивного загрязнения вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС. Заявления на замену удостоверения с украинского на российское были приняты и было обещано передать в Отдел социальной защиты населения города Москва. При явке в офис МФЦ 3 раза, мне сообщили, что было отказано в предоставлении услуги, так как отсутствует документ, подтверждающий факт проживания в зоне радиоактивного загрязнения. Могу узнать, в чем причина отказа, если все нужные документы были поданы (документ, удостоверяющий личность и место жительства, выписка из домовой книги, удостоверение чернобыльца (Украинское, зеленая книжка) и справка, подтверждающую факт эвакуации (переселения), постоянного проживания в зонах радиоактивного загрязнения, а также нотариальные переводы вышеупомянутых документов) и что мне с этим делать? Куда дальше обращаться?? В решении об отказе в предоставлении услуги сказано, что был представлен неполный пакет документов, а именно ДОКУМЕНТ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИЙ ФАКТ ПРОЖИВАНИЯ В ЗОНАХ РАДИОАКТИВНОГО ЗАГРЯЗНЕНИЯ, хотя именно этот документ были подан и при общении с человеком из «Соцказначейства Москвы» было сказано, что все документы имеются, но причину отказа в получении российского удостоверения они не понимают. Сотрудники МФЦ отказываются возвращать оригиналы документов мне на руки, говоря фразу «Зачем они вам нужны?», если вам было отказано в предоставлении услуги. МФЦ говорят звонить в Соцказначейство, а Соцказначейство говорят звонить еще куда-то и так по кругу, а где оригиналы документов никто не знает. И именно сотрудники из Соцказначейства по телефону говорят, что видят все документы, но не могут помочь, говорят подайте еще раз, пусть другие специалисты рассмотрят заявку, но уже 3 раз приходит отрицательный ответ. Что мне делать и куда обращаться, чтобы решить данную проблему?
, вопрос №4309055, Рина, г. Москва
Дата обновления страницы 03.11.2024