Здравствуйте!
Ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 позволяет потребителю отказаться от исполнения договора о платных услугах в любое время при условии компенсации фактически понесенных исполнителем расходов, связанных с оказанием услуги. Это положение также поддерживается ст. 782 ГК РФ, согласно которой заказчик (потребитель) вправе отказаться от договора возмездного оказания услуг, оплатив фактически понесенные расходы исполнителя.
Школа вправе требовать от вас оплаты только за фактически оказанные услуги. В вашем случае вы завершили обучение примерно на 60%, что дает основание для оплаты за эту часть курса. Школа не имеет права требовать от вас оплату за услуги, которые еще не были оказаны.
Ознакомьтесь с договором оферты и обратите внимание на пункт об отказе от курса и на порядок возврата средств. Школы иногда устанавливают «платы за отказ», «невозвратные суммы» и т.д. Если такие условия имеются, они могут считаться ущемляющими ваши права и быть оспорены в суде (в соответствии с п. 1 ст. 16 ЗоЗПП). При наличии этих условий укажите их в претензии как неправомерные.
Направьте школе письменную претензию, в которой укажите:
— Отказ от дальнейшего обучения.
— Указание на фактически завершенный объем курса (60%) и готовность оплатить только эту часть.
— Ссылки на ст. 32 ЗоЗПП и ст. 782 ГК РФ с обоснованием правомерности требований.
— Установите разумный срок для ответа (обычно 10 рабочих дней). Претензию направляйте почтой с уведомлением о вручении.
Если школа откажет в удовлетворении ваших требований, вы вправе обратиться в суд. К исковому заявлению приложите копию претензии, договор-оферту, квитанции об оплате, а также соберите доказательства о прохождении только 60% курса.
Вопрос о рассрочке, оформленной через банк
Поскольку рассрочка оформлена на вашего молодого человека, то он, как заемщик, несет обязательства перед банком. Школа фактически получила средства от банка, и возврат задолженности теперь становится обязательством заемщика перед банком.
После того как деньги вернут, можно внести их в банк в счет погашения рассрочки.
Это ничего страшного и в данном случае имеет место исполнения обязательства по оплате за третье лицо.
Избранный Вами способ оплаты соотносится с требованиями ст. 313 ГК РФ, предполагающей обязанность АНО ДПО «МЦБО») принять исполнение, предложенное за должника третьим лицом, если исполнение обязательства возложено должником на указанное третье лицо.
Поскольку АНО ДПО «МЦБО») приняло исполнение по оплате, осуществленное за счет перевода заемных средств третьим лицом, то Ваша обязанность по оплате считается исполненной в установленные договором сроки и в полном объеме.
И в этом случае Вы при отказе от договора вправе требовать возврат части средств, несмотря на то, что оплату по договору производил Ваш молодой человек.