Гражданин Черноусов пришёл в Сбербанк чтобы положить на год
Гражданин Черноусов пришёл в Сбербанк, чтобы положить на год свои сбе-режения. Ознакомившись с правилами, он убедился, что наибольший процент получит при покупке предъявительских сертификатов Сбербанка. Желая получить наибольшие проценты, Черноусов приобрёл сертификаты стоимостью по 3 тыс. рублей - всего на 30 тыс. рублей. Когда подошёл срок погашения сертифи-катов, Черноусов обнаружил, что они у него пропали. Он обратился в Сбербанк с заявлением об их возобновлении. В Сбербанке было выяснено, что данные сер-тификаты уже погашены неизвестным лицом. Черноусов потребовал выплатить ему все суммы, ссылаясь на то, что работники Сбербанка должны его знать, как частого посетителя и без его доверенности не должны были оплачивать предь-явленные сертификаты.
Какое решение должно быть принято по этим вопросам.
