8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Хотел отучиться на парикмахера и оплатил полный курс, на что возникли семейные обстоятельства и пришлось

Хотел отучиться на парикмахера и оплатил полный курс , на что возникли семейные обстоятельства и пришлось уехать из страны но до уезда я предупредил школу о том что на данный момент не смогу посещать так как уезд на долгий срок , и после приезда вернусь доучусь что мне ответила да это возможно и я спокойной душой улетел , что после приезда мне была отказана их дальнейшая услуга и даже больше они возмущены тем что я требую доучится , хотя я мог бы требовать деньги или как минимум аттестат об окончании учебы

, Клиент, г. Москва
Александр Ларин
Александр Ларин
Юрист, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Здравствуйте!

Потребитель вправе в любое время до полного исполнения договора отказаться от оказания ему услуг или выполнения работ (ст. 32 Закона о защите прав потребителей). Для отказа достаточно желания потребителя, причины значения не имеют.

Исполнитель обязан вернуть деньги, но имеет право удержать сумму затрат, уже понесенных в связи с договором. Исполнитель обязан обосновать размер затрат, предоставив их доказательства, и не имеет права требовать с потребителя уплаты штрафов или неустоек за отказ от дальнейшего оказания услуг. 

Срок возврата денег, ответственность за нарушение этого срока Законом не установлены. Поэтому исполнитель обязан вернуть деньги не позднее 7 дней с даты получения соответствующего требования (если иной срок не установлен в договоре) (ст. 314 Гражданского кодекса РФ). В случае нарушения этого срока по требованию потребителя исполнитель обязан уплатить проценты за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 Гражданского кодекса РФ).

При самостоятельном обращении потребителя за возвратом денег очень часто в таком возврате отказывают или предлагают несущественную сумму. Понятно, что исполнитель не заинтересован в возврате денег.

Обоснованное заявление о возврате денег рекомендую подавать лично в 2 экземплярах с указанием способа возврата денег или ценным письмом с описью вложения на юридический адрес исполнителя.

Если услуги были оплачены за счет кредитных средств, в рассрочку, то обращаться с заявлением все равно нужно к исполнителю, а не в банк. Платежи по кредиту нужно продолжать вносить, поскольку банк не является стороной в договоре между исполнителем и потребителем.

Заявление советую подавать именно со своим текстом, а не по форме исполнителя, т. к. часто в предлагаемых ими формах уже заранее содержатся «вредные» потребителю фразы, которые помешают получить деньги.

При несогласии с размером возвращенной суммы у потребителя есть право на обращение в суд с иском.

Имею значительный опыт в возврате денег в аналогичных обстоятельствах. Если у вас остались вопросы, требуется составление заявления, досудебной претензии или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!

С уважением, эксперт Александр Ларин

Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Здравствуйте я учусь в вогу, это вуз в городе Вологда, у меня есть долги и я хотел уйти в Академ, но я
Здравствуйте я учусь в вогу, это вуз в городе Вологда, у меня есть долги и я хотел уйти в Академ, но я разговаривал с заведующим кафедрой и мне сказали что с долгами по семейным обстоятельствам не отпускают. У меня вопрос, смогу ли я уйти в Академ по мед причине, даже с долгами, например с депрессией
, вопрос №4306201, Дмитрий, г. Вологда
700 ₽
Недвижимость
Можно ли подать в суд, чтоб они остаток средств оплатили после моего увольнения?
Добрый день. Я военнослужащий, участник накопительной ипотечной системы. Увольняюсь по семейным обстоятельствам, выслуга - лет 20 лет. росвоенипотек ежемесячно оплачивает, но если я увольняюсь ,то мне самому надо. Можно ли подать в суд, чтоб они остаток средств оплатили после моего увольнения? Т.к. получается я сам буду выплачивать, а жильем я должен быть обеспечен.
, вопрос №4305626, Амир, г. Ярославль
Защита прав потребителей
Покупала курс на skillbox, около 5 месяцев назад, курс не начала по собственным непредвиденным обстоятельствам, написано что возврат возможен только в течении 30 рабочих дней
Добрый день! Покупала курс на skillbox, около 5 месяцев назад, курс не начала по собственным непредвиденным обстоятельствам, написано что возврат возможен только в течении 30 рабочих дней. Есть ли шанс сделать возврат и получить полную сумму обратно, так как абсолютно ничего не посмотрела
, вопрос №4305887, Ксения, г. Москва
Уголовное право
Сознаться что брал но нет возможности выплаты, или стоять на своем что не в курсе этого и как мои данные вообще попали в МФО?
Мне позвонил участковый и сказал что на меня составленно заявление от МФО за неуплату и грозит 159ч1 УК РФ. Я ему сказал что не каких кредитов я не брал и не в курсе происходящего( хотя это не так) что делать дальше? Сознаться что брал но нет возможности выплаты, или стоять на своем что не в курсе этого и как мои данные вообще попали в МФО?
, вопрос №4305348, Денис, г. Москва
Дата обновления страницы 31.10.2024