Консультируйтесь с юристом онлайн

464 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
464 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат товара

Клиент использовал товар (портмоне) 12 дней.

Хочет его вернуть, т.к. не прошло 14 дней.

Мы не принимаем его, т.к. товар со следами носки.

Мы ссылались на то, что товар должен быть без следов использования. Но нас просят указать, где написано, что он не может вернуть в течение 14 дней.

Уверяет, что и штаны и ношеные ботинки так возвращал.

На какой закон ссылаться? Чтобы доказать, что он не прав.

19 Апреля 2014, 15:06, вопрос №430719 Станислав, г. Москва
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 18.06.2018 мы ответили на 684 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)