1216 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

1216 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Гражданское право
  2. Взыскание задолженности

Отказ о реструктуризации долга

Полтора года назад я брала кредит. Сейчас у меня нет возможности его оплачивать, т.к. я мать-одиночка и нахожусь в в отпуске по уходу за ребенком, ребёнку 3 месяца. Банк в реструктуризации отказывает ссылаясь на то, что программы такой нет. Что мне делать? Они Уже угрожают передачей моих персональных данных в коллекторскую контору.

19 Апреля 2014, 00:35, вопрос №430469 Светлана, г. Калининград
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

Юрист - Яна
2695
ответов
1298
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Гостеева Яна
Юрист, г. Москва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
  • 2695ответов
  • 1298отзывов

Уважаемая Светлана.

Во-первых, попробуйте обратиться в другой банк.

Во-вторых, угрозы банка можете записать и написать заявление в полицию.

В третьих, про коллекторов можете вообще забыть!

На настоящий момент требования коллекторского агентства незаконны.
Сейчас существует Постановление Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 года
№17 пункт 51 которого говорит о незаконности передачи прав требования по кредитному договору Банком другой организации, не имеющей лицензии на право осуществления банковской деятельности, если иное не
установлено законом или договором. Но даже если передача прав требования
коллекторам установлена в вашем кредитном договоре, то есть Письмо
Роспотребнадзора от 23 июля 2012 №01/8179-12-32, которое в п. 11 говорит об
оспоримости условия кредитного договора, позволяющего передавать коллекторам
право требования по договору. Коллекторы не работают в законном русле. Советую
при следующем звонке сослаться на данные документы и заявить о том, что вы
можете оспорить в судебном порядке передачу вашего долга перед банком
коллекторам.

С уважением!

19 Апреля 2014, 00:38
q Отблагодарить
3 0
Светлана
клиент, г. Калининград

Большое спасибо за Ваш ответ! Так в другом банке мне никто не даст кредит, у меня в данный момент нет никакого дохода. Я хочу реструктуризовать долг, но мне отказали и сейчас капают процент за каждый день просрочки оплаты. как мне добиться реструктуризацию долга?

19 Апреля 2014, 00:58
2695
ответов
1298
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Гостеева Яна
юрист, г. Москва
Общаться в чате

Так в другом банке мне никто не даст кредит, у меня в данный момент нет никакого дохода. Я хочу реструктуризовать долг, но мне отказали и сейчас капают процент за каждый день просрочки оплаты. как мне добиться реструктуризацию долга?

Светлана, при всём моём желании Вам помочь, ответ — никак. Только ждать, когда Банк подаст на Вас в суд и в судебном порядке пытаться уменьшить проценты и штрафы...

19 Апреля 2014, 01:10
Светлана
клиент, г. Калининград

Большое спасибо!!!!!!!!!

19 Апреля 2014, 01:13
2695
ответов
1298
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Гостеева Яна
юрист, г. Москва
Общаться в чате

ещё по вопросу возврата стоимости страховки о жизни. Возможно ли её вернуть? И Как лучше всего это сделать?

Светлана

В силу
ч. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг)
обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Положения статьи 16
Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» о недействительности
условий договора, ущемляющих права потребителя, соответствуют общим правилам
недействительности сделки или ее части, установленным статьями 166, 167, 168,
180 ГК РФ.

Оперируя этим — можно вернуть.

19 Апреля 2014, 10:27
Светлана
клиент, г. Калининград

Спасибо! Дождусь пока они подадут в суд и воспользуюсь этими статьями. Хотя сотрудник банка мне уже сказала, что если по требованию банка я в течении трёх дней не выплачу всю сумму долга досрочно, то они передадут моё дело в коллекторскую контору с которой у них договор заключен.

19 Апреля 2014, 10:33
2695
ответов
1298
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Гостеева Яна
юрист, г. Москва
Общаться в чате

то они передадут моё дело в коллекторскую контору с которой у них договор заключен.

Светлана

Забудьте Вы об этом и не ведитесь на развод!!!!

19 Апреля 2014, 10:34
Светлана
клиент, г. Калининград

Спасибо большое за поддержку!

19 Апреля 2014, 10:45
Светлана
клиент, г. Калининград

Добрый день! Полтора года назад я брала кредит. Сейчас у меня нет возможности его оплачивать, т.к. я мать-одиночка и нахожусь в отпуске по уходу за ребенком, ребёнку 6 месяцев. Банк в реструктуризации отказывает ссылаясь на то, что программы такой нет. Ранее я писала в вашу рубрику 19 апреля 2014г. Получила ответы на вопросы. Огромное спасибо Вашим юристам. На сегодняшний день у меня опять возник вопрос. Мне пришло смс сообщение с банка "Ваш адрес постоянной регистрации в приоритете на выезд группы взыскания. В течении 2-х дней находитесь дома или предупредите родных о визите." Имеет ли право эта группа что либо у меня забирать без решения суда? И как быть в данной ситуации?

25 Июля 2014, 17:14
Адвокат - Олег
3739
ответов
2107
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Адвокат, г. Борисоглебск
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Уважаемая Светлана, Вам предстоит серьёзный морально-психологический прессинг со стороны коллекторов — будьте к этому готовы. Они могут запугивать Вас возможным привлечением к уголовной ответственности, отобранием ребёнка, описью, арестом и реализацией Вашего имущества до суда, приездом к Вам домой спец. групп для проверки Вашего материального положения и т.п. ахинеей, не имеющей никакой связи с реальной действительностью. Помните: у коллекторов нет никаких властных полномочий, это сотрудники коммерческих организаций, занимающихся «выбиванием» из должников денежных средств; за счёт этого коллекторские агентства получают свою прибыль. Не рекомендую ввязываться с коллекторами в пространные дискуссии. Лучше полностью избегать общения с ними. При неизбежности общения спокойно и уверенно посылайте их в… суд.

19 Апреля 2014, 01:34
q Отблагодарить
3 0
Светлана
клиент, г. Калининград

Большое спасибо! Надеюсь выдержу. Могу ли я сама обратиться в суд по вопросу реструктуризации долга? Подскажите, пожалуйста, ещё по вопросу возврата стоимости страховки о жизни. Возможно ли её вернуть? И Как лучше всего это сделать?

19 Апреля 2014, 02:03
3739
ответов
2107
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
адвокат, г. Борисоглебск
Общаться в чате

Могу ли я сама обратиться в суд по вопросу реструктуризации долга?

Светлана

К сожалению, нет; суд не может обязать банк произвести реструктуризацию долга.

Подскажите, пожалуйста, ещё по вопросу возврата стоимости страховки о жизни. Возможно ли её вернуть?

Светлана

Страховки (жизни, здоровья, от потери работы) навязываются при предоставлении потребительских кредитов практически во всех банках. Ни банки, ни страховые компании, как правило, в добровольном порядке уплаченные страховые премии не возвращают. Для их возврата приходится обращаться в суд. По данной категории дел (впрочем, как и по большинству иных категорий гражданских дел) отсутствует устойчивая, единообразная судебная практика — не только суды разных регионов, но даже различные судьи одного суда при разбирательстве аналогичных дел выносят совершенно противоположные по сути решения, которые благополучно оставляются без изменения судами вышестоящих инстанций, после чего вступают в законную силу.

Гипотетически есть возможность «отсудить» страховку, можно попытаться это сделать, но вот гарантировать положительный результат не сможет никто (кроме явных мошенников).

19 Апреля 2014, 02:18
Светлана
клиент, г. Калининград

Большое спасибо! Буду ждать суда.

19 Апреля 2014, 10:23