Подскажите, пожалуйста, как действовать в данной ситуации?
Здравствуйте. Мою дочь в школе одноклассник ударил по голове кулаком и по лицу несколько раз телефоном по лицу, в следствии чего у неё пошла кровь из носа. В школе на момент инцидента не было медика(был на больничном) и скорую не вызвали, хотя кровотечение долго не могли остановить. В травме обследовали, - не исключили сотрясение мозга и дали направление на консультацию лора. У лора сделали рентгеновский снимок и выяснилось, что перелом костей носа. Из травмы передали документы в ПДН. Школа молчит, мама виновника хочет поговорить и все, и считает, что виноваты оба ребенка. Подскажите, пожалуйста, как действовать в данной ситуации?