Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Специалисты банка утверждают, что деньги вернуться в течение нескольких недель до 40 дней
Здравствуйте! Заказала и оплатила кредитной картой на Озон моющий пылесос. Но, сложилось так, что пришлось отменить заказ. Озон подтвердил документально, что деньги были возвращены в тот же день. Но банк деньги не возвращает, на мои запросы не отвечает. Специалисты банка утверждают, что деньги вернуться в течение нескольких недель до 40 дней! Возврат был оформлен 7 октября на сумму 137 900р. Хочу получить разъяснения о сроках возврата денег банком. Спасибо!
, Иллона, г. Москва
Игорь Фикачев
40 дней много. Банковские правила предусматривают 30-ти дневный срок зачисления денег на карту в случае возврата. Однако законом «О защите прав потребителей» установлен срок в 10 календарных дней. Вы можете претензию в банк направить руководствуясь законом прав потребителей
Похожие вопросы
Добрый день.Слышала что если менять работу несколько раз в год налоговый вычет по ипотеке не положен, так ли это?
Добрый день.Слышала что если менять работу несколько раз в год налоговый вычет по ипотеке не положен,так ли это? Спасибо!
Сняли более 70%, в банке сказали что мол не успела вывести половину зарплаты поэтому она списалась полностью, потому что через 10 минут было поступление других денежных средств от работодателя
Добрый вечер! Ситуация у меня такая:у меня арестовали карту по услугам ЖКХ, сегодня пришла зарплата и через минут 5-10 премия. Сняли более 70%,в банке сказали что мол не успела вывести половину зарплаты поэтому она списалась полностью, потому что через 10 минут было поступление других денежных средств от работодателя. Я спросила как я могу вывести средства если программа в мобильном приложении не дает вывода-это во первых; а во-вторых-в городе глушат интернет и можно зайти в приложение только дома, с домашнего интернета.
Банк подал в суд из-за просрочки 4 мес, хотя банк видел что я продолжаю вносить платежи
прошел суд , я была не вкурсе . Банк подал в суд из-за просрочки 4 мес, хотя банк видел что я продолжаю вносить платежи. узнала о суде недавно , так как выставили полную стоимость задолженности приставы. хочу написать заявление об отмене заочного суда , я не знала что он был. нужно консультация по этому поводу
Добрый день.Мне пришло письмо на спам от central.bank.rf@mail.com.Пишут, что мне в течении 25часов надо внести сумму в
Добрый день.Мне пришло письмо на спам от central.bank.rf@mail.com.Пишут,что мне в течении 25часов надо внести сумму в размере 5000р.для пополнения платежной системы "Алтын".скриншот пополнения «Алтын» (дата, сумма, статус);
скриншот вывода средств (дата, сумма, статус);
скриншот итогового поступления средств на банковский счет. Хотел проверить правдивость этих движений.
Отказываются аргументируя тем, что деньги в сумме 10000 юаней потратили на перевозку и экспортные документы и на услуги третьих лиц
Согласно пунктам договора попросил перевести скидку в размере 10000 юаней по курсу на момент оплаты инвойса № KHJMS2025-12 -24-01.
Все расходы на территории Китая ,в том числе экспортные документы, оплачены продавцу мной в сумме ,указанной в расходах инвойса.
Перевозка Хэйхе-Благовещенск и документы оплачены мной
Импортный брокер и документы оплачены мной.
Согласия на доп.услуги не давал.
Отказываются аргументируя тем ,что деньги в сумме 10000 юаней потратили на перевозку и экспортные документы и на услуги третьих лиц.
Договора прилагаю,все мной оплачены.
Скрины переписки в МАХ могу предоставить.