Здравствуйте, в твороге попался кусок пластмассы, при употреблении продукта ничего себе не повредила, но шок испытала. Подскажите пожалуйста, на какую сумму компенсации можно рассчитывать. И куда обратиться в первую очередь?
Обратиться с претензией в магазин где приобрели творог, и в роспотребнадзор с жалобой, но необходимо доказать что в твороге был кусок пластмассы
Дарья, добрый день! Рады вам!
Ситуация, в которую вы попали очень неприятная. Выражаю вам сочувствие и поддержку.
Порядок действий: зафиксировать при помощи средств фото-видео фиксации данный образец. Сохранить и творог и пластик.
Написать заявление в свободной форме заявление в Роспотреб надзор с приложением фото материалов.
Перспективы получения денежных средств: 10 000 рублей за моральный вред.
Самостоятельно сделать вы это не сможете, вам потребуется адвокат и или юрист. На круг со всеми расходами и государственной пошлиной, досудебными и судебными экспертизами в Москве дело обойдётся от 150 000 до 300 000 рублей. Экономически не целесообразно.
