Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Рейс из Москвы должен вылетать в 0-00, но по распоряжению Росавиации ночные рейсы временно не проводятся
Здравствуйте.
Лечу в отпуск с пересадкой в Москве. Разные авиакомпании. Рейс из Москвы должен вылетать в 0-00, но по распоряжению Росавиации ночные рейсы временно не проводятся. И авиакомпания перенесла рейс на 7-00, о чем уведомила за 3 недели. До переноса рейса у меня на пересадку было 4 часа, а теперь - 11, да ещё и с ночным временем. Я знаю, что при задержке рейса более 6 часов положена гостиница за счёт компании. Имею ли право на гостиницу за счет авиакомпании, при том что рейс был перенесен не по вине компании, кроме того, меня об этом заранее предупредили?
Добрый день.
Вина перевозчика в данном случае значения иметь не будет.
Объем прав, который предоставлен Вам в связи с задержкой рейса определен в приказе Минтранса России от 28.06.2007 N 82 «Об утверждении Федеральных авиационных правил „Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей“
которым в числе прочих называется
99. При перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки рейса, отмены рейса вследствие неблагоприятных метеорологических условий, по техническими другим причинам, изменения маршрута перевозки перевозчик обязан организовать для пассажиров в пунктах отправления и в промежуточных пунктах следующие услуги:
обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов — в дневное время и каждые восемь часов — в ночное время;
размещение в гостинице при ожидании отправления рейса более восьми часов — в дневное время и более шести часов — в ночное время;
доставка транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы;
Таким образом, обязанность по организации Вашего размещения в гостинице возлагается на перевозчика при задержке рейса по любым причина, не обязательно, связанным с виновными действиями самого перевозчика.
Перечень причин по которым произошла задержка рейса для целей реализации Вашего права на размещении в гостинице тут значения не имеет.