Здравствуйте, подскажите пожалуйста возможно ли вернуть (оружие) пневматический пистолет в течении 14 дней, если он оказался браком?
Здравствуйте, Татьяна.
Если пневматический пистолет оказался бракованным, вы имеете право на возврат или обмен товара. Согласно статье 18 Закона «О защите прав потребителей», вы можете требовать замены товара, устранения недостатков, либо возврата денег за товар ненадлежащего качества. Срок возврата товара, если он оказался бракованным, не ограничен 14 днями — вы можете предъявить претензию в разумные сроки, как только обнаружили недостаток.
Я могу подготовить для вас:
•Претензию в магазин с требованием замены пистолета или возврата денежных средств;
•Исковое заявление в суд, если продавец откажется выполнить законные требования.
