Здравствуйте, Дарья!
В дополнение к ответу коллеги сообщаю, что если Вы подали заявление в администрацию, но не получили ответ по истечении 30 дней, следует обратиться с заявлением в прокуратуру, поскольку дела об административных правонарушениях, предусмотренных ст. 5.59 КоАП РФ, согласно ч. 1 ст. 28.4 КоАП РФ возбуждаются прокурором.
Если Ваше обращение не принято и не зарегистрировано (и есть документы, подтверждающие направление обращения) порядок действий такой же – обращайтесь в прокуратуру.
В таких случаях в прокуратуре проводят проверку и при наличии оснований выносят постановление о возбуждении дела об административном правонарушении, предусмотренном ст. 5.59 КоАП РФ, которое для рассмотрения направляют мировому судье.
Кроме того, прокурор может внести представление должностному лицу, в котором поставить вопрос в привлечении виновных лиц к дисциплинарной ответственности за ненадлежащее рассмотрение обращений граждан.
Подробнее об ответственности за нарушение порядка рассмотрения обращений граждан можно прочитать здесь epp.genproc.gov.ru/ru/web/proc_04/activity/legal-education/explain?item=49775909.
Если понадобиться помощь в составлении документов – пишите в чат.
Вам в любом случае должны были дать письменный ответ с разъяснениями .
Если у Вас имеется доказательство о принятии вашего обращения ( возможно, что было проставление отметки " принято" на вашем экземпляре, или Вы отправляли дистанционным способом). то в случае игнорирования и не дачи ответа на ваше обращение в установленные сроки, в соответствии со статьей 5.59. КоАП РФ предусмотрена ответственность, а именно :