Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Хочу вернуть деньги за коляску
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я купила летнюю коляску и в этот же день пошла с ребенком гулять. Коляска меня полностью разочаровала, она оказалась очень неудобной как для меня, так и для ребенка, плюс ко всему, через пол часа прогулки она начала скрипеть. Я обратилась в магазин, где мне сказали, что коляску не поменяют и денег не вернут, т.к. я ей пользовалась. Могу ли я рассчитывать на возврат денег?
Добрый вечер! Коляску вернуть вы можете, согласно ст. 18 Закона О защите Прав Потребителя. Если отказывают, пишите претензию в двух экземплярах. Обязаны принять и рассмотреть в течении 10 дней. Обязательно ваш экземпляр претензии должны подписать: должность, фамилия, дата, подпись. В случае отказа обращаетесь в суд. Подавая претензию, пригрозите обращением в суд, должно сработать.