Также создали личный кабинет ФНС, его раньше не было, в мфц сказали поменять данные можно только если ехать в налоговую

Здравствуйте! у бабушки выманили код для входа в госуслуги, мы сходили в мфц, в итоге на госуслугах офорлена доверенность с помощью которой можно сделать за нее буквально все. В мфц ее отменить не смогли, сказали идти в полицию. Карты и счета в банках сразу заблокировали. Также создали личный кабинет ФНС,его раньше не было, в мфц сказали поменять данные можно только если ехать в налоговую. Подскажите, как быть и что сделать, чтоб сохранить имущество