Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Можно ли вернуть в магазин некачественную сковороду?
Здравствуйте,можно ли вернуть некачественную сковороду,купленную три недели назад?чека нет.пользовалась не более пяти раз,по заявленным характеристикам она ооочень качественная и практичная,с супер покрытием и продавец меня уверила в этом.однако это супер покрытие едва заметно еще,но начало облазить,хотя я пользовалась силиконовыми лопатками.обидно стоит больше 2000 руб.Заранее благодарю за ответ...
Отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении требований потребителя.
Однако, необходимо установить факт несоответствия качества приобретаемого товара заявленному продавцом (изготовителем).
Вы это можете сделать самостоятельно, путем проведения экспертизы. Если будет установлен брак — далее претензия продавцу, в случае отказа или неполучения ответа в течение 10 дней,- в суд. Госпошлиной иски о защите прав потребителей не облагаются, Иск можно подать по месту своего жительства или пребывания. Имейте ввиду, что 50 % от удовлетворенной судом суммы взыскивается в пользу потребителя. Кроме того, основанием для присуждения морального ущерба является факт признания судом нарушения продавцом (изготовителем) законодательства о защите прав потребителей.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Доброго времени суток! Можно ли получить консультацию? Мой зять с моей сестрой в силу семейных обстоятельств в 1993 году экстренно уехали из Саратова. У зятя при себе был только советский паспорт, все остальные документы, подтверждающие личность и стаж работы, остались в Саратове без возможности вернуть себе. В дальнейшем, будучи верующим человеком, зять хотел уйти в монастырь, однако по определенным обстоятельствам, планы изменились. Зять обратился в городской паспортный стол с заявлением о восстановлении и замене паспорта на российский. Инспектор миграционной службы направил запросы в Саратов, в Казахстан для подтверждения личности. Ответы были получены, о чем был проинформирован зять. Но последним этапом оказалось, что нужно привести в отдел 7 человек, жителей города, для подтверждения его личности. Просьба пояснить, насколько верны эти требования. Зять очень корректный и скромный человек, сказал, что ему неудобно безпокоить людей, ведь нужно их отвлекать, потратить время в очередях и т.д. Мы с зятем остались одни, сестра, мама и отец умерли. Как правильно нам поступить? От этого зависит его трудоустройство и пенсия. Спасибо, с уважением Наталья.
, вопрос №4854845, Наталья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
здравствуйте. в 2014 году когда была подростком украла 7к и был суд, деньги мы вернули но появилась судимость в справке что делать? можно ли убрать метку, больше не привлекалась
, вопрос №4853911, Анастасия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый вечер, купили котенка без документов и без договора купли продажи. Оказался больной, с врожденными заболеваниями. Можно ли как-то вернуть деньги за него и его лечение?
, вопрос №4853516, Гузель, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Можно ли подать в суд на яндекс? Ситуация такая. Купил автомобиль в кредит за 2.5 миллиона рублей для работы в Яндекс такси в тарифе К+ . Но ровно спустя 10 дней этот автомобиль убрали и списка автомобилей подходящие для этого тарифа. Хотя в списке оставили очень много авто, которые и дешевле по цене на миллион или 1.5 миллиона и хуже по комфорту и т.д.
Получается тепеть такая ситуация, что я с кредитом на 2.5 миллионом и с машиной, которую я и продать не могу и вернуть банку. А работать в других тарифах не выгодно. Так как автомобиль дорогой в обслуживание и те тарифы не покрывают расходы.
, вопрос №4853251, Лев, г. Калининград
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.