Как вернуть деньги за бронирование квартиры у застройщика при отказе в ипотеке?

Здравствуйте. У меня следующая ситуация: у застройщика МИЦ 06.11.2022 забронировали квартиру оплатив 116 750 рублей и в тот же день с офиса, совместно с менеджером в приложении ДомКлик подали заявку на ипотеку. После того как в ипотеке отказали все банки заполнил заявление (выданое менеджером МИЦ) на возврат средств. Возврат не произвели. На сегодняшний момент МИЦ как бы выкупил ГК САМОЛЁТ со всеми обязательствами. Снова пытаюсь вернуть свои деньги но мне постоянно загадывают невыполнимые квесты и возврат средств не торопятся производить. Чек оплаты, договор бронирования предоставлен. Подскажите как вернуть деньги.