Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подскажите, пожалуйста, возможно ли вернуть деньги за неиспользованный абонемент в фитнес-клубе? Как вернуть деньги за услуги, которыми я не воспользовалась? По договору ничего не возвращают
Я купила годовой абонемент 12.12. 2012г в фитнес- клуб, внесла 6320 р. По условию договора, который я подписала еще до открытия фитнес-клуба, через месяц с момента открытия клуба( клуб открылся 15.04.2013г), абонемент начинает действовать и деньги начинают списываться, и теперь мои деньги сгорели. Но я ни разу не пришла заниматься, то есть услугой не пользовалась. Могу ли я вернуть деньги по закону (ст. 32 ЗоЗПП), или здесь действуют правила, прописанные в договоре? Чек и договор есть.
здравствуйте,
Можете (ст.32 ЗоЗПП).
Вам обязаны вернуть обратно денежные средства за неиспользованные услуги.
Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей,- недействительны (ст.16 ЗоЗПП).
с уважением,
Елена