8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Я не проверила, это действительно моя ошибка, но мне в грубой форме отказались переделывать работу

Здравствуйте! Сдала в швейную мастерскую кожаную куртку с целью укоротить рукава. При приемке вещи рукава были загнуты и я уточнила, нужно ли снять мерки, на что получила отрицательный ответ. Заплатила 1500 тысячи и забрала куртку, но померила ее только дома. Оказалось, что по факту укорочена она была неверно плюс некачественно, повреждена кожа с внутренней стороны и сделано немного криво. В итоге длина осталась ровно такой же, как я ее сдавала плюс сделали хуже, чем было. Я не проверила, это действительно моя ошибка, но мне в грубой форме отказались переделывать работу. В этой ситуации я могу что либо предпринять по возврату денежных средств и куда подавать жалобу, если это возможно сделать. Квитанцию у меня забрали и потом отказались ее отдать. Чеки есть.

Показать полностью
, Татьяна, г. Москва
Игорь Фикачев
Игорь Фикачев
Юрист, г. Москва

пишите им претензию на возврат. Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

0
0
0
0
Денис Белоусов
Денис Белоусов
Юрист, г. Тольятти

Здравствуйте Татьяна. Пишите претензию и передайте её в швейную мастерскую. Они обязаны ее принять. То, что нет чека или других подтверждающих документов не является отказом от возврата денежных средств по законодательству. Далее, если последует отказ, обращайтесь в суд. Есть шансы выиграть дело. 

Если Вам необходима дополнительная консультация или помощь в составлении письменных документов, Вы можете обратиться в мой чат. По правилам сайта юридическая помощь может оказываться платно.

0
0
0
0
Похожие вопросы
600 ₽
Вопрос решен
Лишение водительских прав
Не подписал протокол направления на медосвидетельствования, но устно несколько раз попросился чтоб повезли, там все б подписал, признают виновным, должны ли были везти?
Не подписал протокол направления на медосвидетельствования, но устно несколько раз попросился чтоб повезли, там все б подписал, признают виновным, должны ли были везти???
, вопрос №4260638, Оксана, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Исполнительное производство
Может каким то образом от квартиры отказаться?
Квартира в которой проживала с рождения я, мои два брата и мама, выдана по договору соц найма бабушке (мать мамы). Бабушка умерла в 2005г, никто ничего не переоформлял. Мама не платила коммуналку мне кажется никогда. С 18 лет на всех её детей прописанных в этой же квартире долги так же стали начисляться и делиться теперь на 4-х. С 2019г трое, в том числе и я выписаны. Проживаем в другом городе. Очень запутанный клубок долгов. С 18 лет пробовала ходить по инстанциям, меня везде просто посылали платить долги, неподъемные для 18 лет естественно. Все это время с 2019г продолжают все ЖКХ начислять на не прописанных уже. В том числе и мне приходят долги. Свежие, этого и прошлого года. Как это прекратить? Куда надо предоставить данные? В УК? Приставам? Я понимаю что до 2019г долги никуда не денутся. Но они должны перестать расти, так как по факту я там ничем не пользуюсь. Мне это надо решать через суд? Уже пробовали обращаться в несколько фирм чтобы нам помогли решить вопрос, никак не выходит. Даже за деньги никто нам так ничего и не решил. Как то сделать перерасчет. Какую то рассрочку. Как прекратить поток долгов? Может каким то образом от квартиры отказаться? Все прописанные не против этого, она висит мертвым грузом в городе, где давно никто не живет.
, вопрос №4260322, Яна, г. Москва
Защита прав потребителей
Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть оплату за обучение без чека, подтверждающего оплату, если я не хочу продолжать сотрудничество просто из-за грубого и хамского отношения мастера
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть оплату за обучение без чека, подтверждающего оплату, если я не хочу продолжать сотрудничество просто из-за грубого и хамского отношения мастера. Частично услуги были оказаны.
, вопрос №4259382, Елена, г. Москва
Гражданское право
Моя мама вступила в права наследства после смерти ее сына на 1/3 часть, но в мфц не зарегистрировала это право
Моя мама вступила в права наследства после смерти ее сына на 1/3 часть , но в мфц не зарегистрировала это право. Теперь после ее смерти я вступаю в права наследства ( единственный наследник - я) . На мамину 1/3 я вступила без проблем, но на ту 1/3 , которую мама не зарегистрировала, не могу. Нотариус сказала полтверждать этот факт через суд. Интересует стоимость оплаты госпошлины по таким делам. Это же просто подтверждение факта, а не спор за наследство
, вопрос №4259199, Светлана, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Но почему часы "праздничной" смены уменьшают переработку?
Расчет переработок (отгулов, сверхурочных) сотруднику МЧС (ФПС ГПС) при графике работы сутки/трое (24 часа с 8:30 до 8:30 работаю, далее трое суток выходной) как считать? Я так понимаю, смотрим производственный календарь за месяц минус отпуск/больничный минус ??если была смена в праздничный день, например, 9 мая, то часы "праздничной" смены. Такие "праздничные" смены работодатель либо оплачивает в двойном размере либо предоставляет отгул. Нам - в двойном размере оплачивает. Но почему часы "праздничной" смены уменьшают переработку? Поскольку увольняюсь, планирую переработки за текущий и предыдущий год взять днями отдыха, а не оплатой. Посчитали переработку в часах, поделили на 8 - получилось количество дней (отгулов). Переработка выдается календарными днями, включая субботу и воскресенье, тк сменный график работы, иначе в субботу на смену надо выходить, обьясняют кадры. То есть 8часов *7 дней = 56часов в неделю. Но у меня обычная 40-часовая рабочая неделя!! Что за хитрая математика... Это, действительно, так: праздничные смены уменьшают переработку и в неделе 56часов списывают на переработку?
, вопрос №4258551, Оксана, г. Кемерово
Дата обновления страницы 21.09.2024